Қазақстан Республикасы Президентiнiң 2011 жылғы 4 наурыздағы № 1168 Жарлығы
Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкiнiң мемлекеттiк қызметтер стандарттарын бекiту және Қазақстан Республикасы Президентiнiң 2010 жылғы 24 ақпандағы № 928 Жарлығына өзгерiстер мен толықтыру енгiзу туралыҚазақстан Республикасы Президентi мен Үкiметi актiлерiнiң жинағында және республикалық баспасөзде жариялануға тиiс 2008 жылғы 4 желтоқсандағы Қазақстан Республикасының Бюджет кодексi 34-бабының 2-тармағына сәйкес ҚАУЛЫ ЕТЕМIН: 1. Қоса берiлiп отырған Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкiнiң: 1) «Банк операцияларын жүргiзуге арналған үй-жайлардың дайындық дәрежесi туралы қорытындылар беру»; 2) «Бухгалтерлiк есептi автоматтандыруға және бас бухгалтерлiк кiтапқа қойылатын талаптарға жауап беретiн автоматтандырылған банк жүйесiнiң болуы туралы қорытынды беру» мемлекеттiк қызметтер стандарттары бекiтiлсiн. 2. «Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкiнiң мемлекеттiк қызметтер көрсету стандарттарын бекiту туралы» Қазақстан Республикасы Президентiнiң 2010 жылғы 24 ақпандағы № 928 Жарлығына (Қазақстан Республикасының ПҮАЖ-ы, 2010 ж., № 13-14, 124-құжат) мынадай өзгерiстер мен толықтыру енгiзiлсiн: тақырыбында: «көрсету» деген сөз алып тасталсын; 1-тармақтың бiрiншi абзацында: «көрсету» деген сөз алып тасталсын; «Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкiнiң» деген сөздермен толықтырылсын; жоғарыда аталған Жарлықпен бекiтiлген «Айырбастау пунктiнiң тiркеу куәлiгiн беру», «Валюталық операция туралы хабарлама куәлiк беру», «Валюталық операция туралы тiркеу куәлiгiн беру» мемлекеттiк қызметтер көрсету стандарттары осы Жарлыққа 1, 2, 3-қосымшаларға сәйкес жаңа редакцияда жазылсын. 3. Осы Жарлық алғашқы ресми жарияланғанынан кейiн күнтiзбелiк он күн өткен соң қолданысқа енгiзiледi. Қазақстан Республикасының Президентi Н. Назарбаев Қазақстан Республикасы Президентiнiң 2011 жылғы 4 наурыздағы № 1168 Жарлығымен БЕКIТIЛГЕН «Банк операцияларын жүргiзуге арналған үй-жайлардың дайындық дәрежесi туралы қорытындылар беру» мемлекеттiк қызмет стандарты 1. Жалпы ережелер 1. Банк операцияларын жүргiзуге арналған үй-жайлардың дайын болу дәрежесi туралы қорытынды беру жөнiндегi мемлекеттiк қызметтi (бұдан әрi - мемлекеттiк қызмет) Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкiнiң аумақтық филиалдары көрсетедi. Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкi аумақтық филиалының мемлекеттiк қызмет көрсететiн бөлiмшелерiнiң мекенжайлары мен байланыс деректерi осы Стандарттың 1-қосымшасында көрсетiлген. 2. Көрсетiлетiн мемлекеттiк қызметтiң нысаны: автоматтандырылмаған. 3. Мемлекеттiк қызмет «Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкi туралы» 1995 жылғы 30 наурыздағы Қазақстан Республикасы Заңы 8-бабының л-4) тармақшасы, Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкi Басқармасының «Екiншi деңгейдегi банктердiң және банк операцияларының жекелеген түрлерiн жүзеге асыратын ұйымдардың үй-жайларын күзету мен жайластыруды ұйымдастыру жөнiндегi талаптарды бекiту туралы» 2007 жылғы 28 мамырдағы № 56 қаулысы негiзiнде көрсетiледi. 4. Мемлекеттiк қызмет туралы ақпарат және осы Стандарттың мәтiнi Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкiнiң аумақтық филиалдарында тұтынушылар үшiн қолжетiмдi орында, сондай-ақ Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкiнiң интернет-ресурсында (www.nationalbank.kz) орналастырылған. 5. Банк операцияларын жүргiзуге арналған үй-жайлардың дайындық дәрежесi туралы қорытынды (бұдан әрi - қорытынды) беру не қызмет көрсетуден бас тарту туралы қағаз тасымалдауыштағы дәлелдi жауап көрсетiлетiн мемлекеттiк қызметтiң нәтижесi болып табылады. 6. Мемлекеттiк қызмет заңды тұлғалар: екiншi деңгейдегi банктерге және банк операцияларының жекелеген түрлерiн жүзеге асыратын ұйымдарға (бұдан әрi - тұтынушы) көрсетiледi. 7. Мемлекеттiк қызмет көрсету мерзiмдерi: 1) мемлекеттiк қызмет тұтынушы өтiнiш жасаған және осы Стандарттың 11-тармағында белгiленген құжаттардың толық пакетi ұсынылған күннен бастап 10 (он) жұмыс күнi iшiнде көрсетiледi; 2) қажеттi құжаттар пакетi кезек күтпестен осы Стандарттың 2-қосымшасында көрсетiлген мекенжайлар бойынша Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкi аумақтық филиалының хат-хабар қабылдауға және тiркеуге уәкiлеттi бөлiмшесiне/жауапты тұлғасына тапсырылады (немесе хат-хабар қабылдауға арналған арнайы жабдықталған жәшiкке салынады); 3) қорытындыны не қызмет көрсетуден бас тарту туралы дәлелдi жауапты тұтынушыға не оның сенiм бiлдiрiлген тұлғасына (сенiмхат негiзiнде) Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкi аумақтық филиалының жауапты орындаушысы кезек күтпестен бередi. 8. Мемлекеттiк қызмет тегiн көрсетiледi. 9. Құжаттарды қабылдау және беру, демалыс және мереке күндерiн қоспағанда, жұмыс күндерi сағат 13.00-ден 14.00-ге дейiнгi үзiлiспен сағат 9.00-ден 18.00-ге дейiн күн сайын жүзеге асырылады. Құжаттарды қабылдау және беру кезек күтпестен, алдын ала жазылусыз және жеделдетiлген қызмет көрсетусiз жүзеге асырылады. 10. Мемлекеттiк қызмет Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкiнiң аумақтық филиалдарының ғимараттарында көрсетiледi. Аумақтық филиалдардың ғимараттары мүмкiндiктерi шектеулi адамдарға қолжетiмдi болуы үшiн пандустары бар кiру есiктерiмен жабдықталған. 2. Мемлекеттiк қызмет көрсету тәртiбi 11. Тұтынушының қорытындыны алуы үшiн талап етiлетiн құжаттар: 1) өтiнiш хат; 2) үй-жайларды жалдау туралы шарттың немесе меншiк құқығын растайтын құжаттың нотариат куәландырған көшiрмесi. Қорытындыны Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкiнiң аумақтық филиалы тұтынушының үй-жайларын қарап шығу нәтижелерi негiзiнде бередi. Үй-жайларды қарау нәтижелерi бойынша Қарап шығу актiсi жасалады. Үй-жайларды қарап шығу барысында қосымша мынадай құжаттар тексерiледi: 1) осы Стандарттың 3-қосымшасына сәйкес нысан бойынша арнайы техникалық күзет құралдарын пайдалануға қабылдау актiсi; 2) күзет қызметiн көрсетуге арналған шарт; 3) техникалық нығайтуы көзбен қарап шығуға мүмкiндiк бермейтiн үй-жайлар (қойма, сейф бөлмесi, депозитарий) болған жағдайда ғана жасырын жұмыстарға арналған акт. 12. Мемлекеттiк қызметтi алуға арналған өтiнiш хат еркiн нысанда толтырылады. Өтiнiш хатта мiндеттi түрде тұтынушының байланыс телефонының нөмiрi көрсетiледi. Шетел тiлiнде жасалған құжаттар Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкiне мемлекеттiк тiлдегi немесе орыс тiлiндегi аудармасымен ұсынылады. 13. Құжаттар қабылдауды және тiркеудi Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкi аумақтық филиалының хат-хабар қабылдауға және тiркеуге уәкiлеттi бөлiмшесi/жауапты тұлғасы осы Стандарттың 2-қосымшасында көрсетiлген мекенжайлар бойынша жүзеге асырады (немесе хат-хабар қабылдауға арналған арнайы жабдықталған жәшiкке салынады). Хат-хабарды қабылдауға және тiркеуге уәкiлеттi бөлiмше/жауапты тұлға сағат 09.00-ден бастап сағат 18.00 аралығындағы кезеңде әрбiр екi сағат сайын арнайы жабдықталған жәшiктен құжаттарды алады. Алынғаннан кейiн құжаттарды хат-хабарды қабылдауға және тiркеуге уәкiлеттi бөлiмше/жауапты тұлға тiркейдi және Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкi аумақтық филиалының басшылығына бұдан әрi Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкi аумақтық филиалының жауапты бөлiмшесiнiң қарауы үшiн жiбередi. 14. Құжаттар пакетiн қолына тапсырған жағдайда тұтынушының қолына осы Стандарттың 4-қосымшасына сәйкес нысан бойынша құжаттардың алынғаны туралы талон берiледi. Талонды Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкi аумақтық филиалының құжаттарды қабылдауға уәкiлеттi бөлiмшесi/жауапты тұлғасы осы Стандарттың 2-қосымшасында көрсетiлген мекенжайлар бойынша жазады. Тұтынушы құжаттарды почта арқылы жiберген немесе хат-хабар қабылдауға арналған арнайы жабдықталған жәшiк арқылы құжаттар пакетiн тапсырған жағдайда құжаттардың алынғаны туралы талон берiлмейдi. 15. Қорытындыны Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкi аумақтық филиалының жауапты орындаушысы тұтынушыға не оның сенiм бiлдiрiлген тұлғасына (сенiмхат негiзiнде) жеке басын куәландыратын құжатты ұсынған кезде қорытындыларды берудi есепке алу журналына қол қойғыза отырып бередi. Тұтынушының уақтылы келмеуi себебiнен қорытындының 10 (он) жұмыс күнiнен асатын мерзiмде берiлуi мемлекеттiк қызмет көрсету мерзiмiн бұзу болып табылмайды. 16. Мынадай жағдайларда: 1) ұсынылған құжаттардың пакетi осы Стандарттың 11-тармағында белгiленген талаптарға сәйкес келмесе; 2) тұтынушы Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкiнiң аумақтық филиалына осы Стандарттың 11-тармағында белгiленген құжаттардың толық пакетi ұсынылған күннен бастап 10 (он) жұмыс күнi iшiнде үй-жайларды тексерiп қарауға мүмкiндiк бермесе; 3) тұтынушының үй-жайлары Нормативтiк құқықтық актiлердi мемлекеттiк тiркеу тiзiлiмiнде № 4817 тiркелген, Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкi Басқармасының «Екiншi деңгейдегi банктердiң және банк операцияларының жекелеген түрлерiн жүзеге асыратын ұйымдардың үй-жайларын күзету мен жайластыруды ұйымдастыру жөнiндегi талаптарды бекiту туралы» 2007 жылғы 28 мамырдағы № 56 қаулысымен белгiленген талаптарға сәйкес келмесе, қорытынды беруден бас тартылады. Қорытынды алу үшiн құжаттарды қайта тапсырған кезде Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкiнiң аумақтық филиалына оларды соңғы берген сәттен бастап өзгермеген құжаттар ұсынылмайды. Бұл ретте құжаттар жалпы негiзде қаралады және мемлекеттiк қызмет көрсету мерзiмi тұтынушының өтiнiштi және қажеттi құжаттардың пакетiн қайта берген күнiнен бастап есептеледi. Қорытынды беруден бас тарту себептерi жазылған дәлелдi жазбаша жауап осы Стандарттың 11-тармағында айқындалған құжаттарды ұсынған күннен бастап 10 (он) жұмыс күнi iшiнде берiледi. Жауап поштамен жiберiледi не тұтынушыға, не оның сенiм бiлдiрiлген тұлғасына (сенiмхат негiзiнде) берiледi. 3. Жұмыс қағидаттары 17. Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкiнiң аумақтық филиалы тұтынушыға қатысты басшылыққа алатын жұмыс қағидаттары: 1) әдептiлiк; 2) көрсетiлетiн мемлекеттiк қызмет туралы толық ақпарат; 3) мемлекеттiк қызметтiң уақтылы көрсетiлуi; 4) тұтынушының қарауға ұсынған құжаттарының сақталуы; 5) тұтынушы құжаттарының мазмұны туралы ақпараттың қорғалуы және құпиялылығы; 6) тұтынушы құжаттарды алу үшiн келмеген жағдайда Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкiнiң құжаттарды сақтау мәселелерiн реттейтiн нормативтiк құқықтық актiсiнде белгiленген мерзiмде олардың сақталуы. 4. Жұмыс нәтижелерi 18. Тұтынушыларға мемлекеттiк қызмет көрсету нәтижелерi осы Стандарттың 5-қосымшасына сәйкес сапа және тиiмдiлiк көрсеткiштерiмен өлшенедi. 19. Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкiнiң аумақтық филиалының жұмысы бағаланатын мемлекеттiк қызмет көрсетудiң сапа және қолжетiмдiлiк көрсеткiштерiнiң мақсатты мәндерi жыл сайын Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкi Төрағасының бұйрығымен бекiтiледi. 5. Шағымдану тәртiбi 20. Iс-әрекеттерге (әрекетсiздiктерге) шағымдану және шағымды дайындауға көмек көрсету тәртiбiн түсiндiрудi Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкi тиiстi аумақтық филиалының жауапты орындаушысы осы Стандарттың 1-қосымшасында көрсетiлген мекенжайлар бойынша жүзеге асырады. 21. Егер тұтынушы қабылданған шараларға қанағаттанбайтын болса немесе мәселенi жоғары тұрған сатының қарауы талап етiлсе, онда тұтынушы шағымды Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкi Төрағасының атына не оның орнындағы тұлғаға жазбаша түрде жолдай алады. Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкi Төрағасының не оның орнындағы тұлғаның атына берiлетiн мемлекеттiк қызметтi көрсету жөнiндегi шағымдар 050040, Алматы қаласы, «Көктем-3» шағын ауданы, 21-үй мекенжайы бойынша поштамен жiберiле немесе қолмен берiле отырып, жазбаша түрде қабылданады. 22. Тұтынушы Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкiнiң аумақтық филиалы уәкiлеттi лауазымды тұлғаларының iс-әрекеттерiне (әрекетсiздiктерiне) байланыс деректерi осы Стандарттың 6-қосымшасында көрсетiлген Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкiнiң тиiстi аумақтық филиалының басшысына шағым жасай алады. 23. Көрсетiлген мемлекеттiк қызметтiң нәтижелерiмен келiспеген жағдайда тұтынушының заңнамада белгiленген тәртiппен сотқа жүгiнуге құқығы бар. 24. Шағымдарды тiркеу, есепке алу және қарау «Жеке және заңды тұлғалардың өтiнiштерiн қарау тәртiбi туралы» 2007 жылғы 12 қаңтардағы Қазақстан Республикасының Заңында көзделген тәртiппен және мерзiмде жүзеге асырылады. Шағымды беру кезiнде iс-әрекетiне шағым жасалатын субъектiнiң атауы немесе лауазымды тұлғалардың қызметi, аты-жөнi, өтiнiш жасау себебi мен талаптары көрсетiледi. Шағымды қарау нәтижелерi туралы тұтынушыға жазбаша түрде хабарланады. Қолмен қабылданған шағым жеке тұлғалардың өтiнiштерiн есепке алу журналында немесе заңды тұлғалардың өтiнiштерiн есепке алу журналында тiркеледi. 25. Өтiнiштiң қабылданған күнi мен уақыты, қабылдаған қызметкердiң аты-жөнi көрсетiлген талон шағымның қолмен қабылданғанын растайтын құжат болып табылады. 26. Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкiнiң аумақтық филиалы басшылығының жеке тұлғаларды және заңды тұлғалардың өкiлдерiн қабылдауы осы Стандарттың 6-қосымшасында көрсетiлген мекенжайлар бойынша Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкiнiң тиiстi аумақтық филиалында тұтынушылар үшiн қолжетiмдi орында орналастырылатын Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкi аумақтық филиалы басшылығының жеке тұлғаларды және заңды тұлғалардың өкiлдерiн қабылдау кестесiне сәйкес жүзеге асырылады. Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкi басшылығының жеке тұлғаларды және заңды тұлғалардың өкiлдерiн қабылдауы мына мекенжайда: 050040, Алматы қаласы, «Көктем-3» ықшам ауданы, 21-үйдегi Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкi орталық аппаратының үйiнде тұтынушылар үшiн қолжетiмдi орында орналастырылатын Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкi басшылығының жеке тұлғаларды және заңды тұлғалардың өкiлдерiн қабылдау кестесiне сәйкес жүзеге асырылады. Жеке тұлғаларды және заңды тұлғалардың өкiлдерiн қабылдау кестесi сондай-ақ Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкiнiң интернет-ресурсында орналастырылады (www.nationalbank.kz;). «Банк операцияларын жүргiзуге арналған үй-жайлардың дайындық дәрежесi туралы қорытындылар беру» мемлекеттiк қызмет стандартына 1-ҚОСЫМША Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкi аумақтық филиалдарының мемлекеттiк қызмет көрсететiн бөлiмшелерiнiң мекенжайлары және байланыс деректерi р/с № | Аумақтық филиалдың атауы | Заңды мекенжайы | Кабинет нөмiрi | Коды, телефоны | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 1. | Орталық филиал | 010000, Астана қаласы, Бейбiтшiлiк к-сi, 21 | | | | Қолма-қол ақшамен жұмыс және кассалық операциялар бөлiмi | | 111, 110 | 8 (7172) 703354, 703378 | 2. | Ақмола филиалы | 020000, Ақмола облысы, Көкшетау қаласы, Әуезов к-сi, 214 | | | | Қолма-қол ақшамен жұмыс және кассалық операциялар бөлiмi | | 2-қабат | 8 (7162) 250753 | 3. | Ақтөбе филиалы | 030006, Ақтөбе облысы, Ақтөбе қаласы, Асау-Барақ к-сi, 45 | | | | Қолма-қол ақшамен жұмыс және кассалық операциялар бөлiмi | | 4 | 8 (7132) 210723 | 4. | Алматы қалалық филиалы | 050000, Алматы қаласы, Панфилов к-сi, 98 | | | | Қолма-қол ақшамен жұмыс және кассалық операциялар бөлiмi | | 101 | 8 (727) 2443625, 2443626 | 5. | Алматы облыстық филиалы | 040008, Алматы облысы, Талдықорған қаласы, Төлебаев к-сi, 58/64 | | | | Қолма-қол ақшамен жұмыс және кассалық операциялар бөлiмi | | 3-қабат | 8( 7282) 245199 | 6. | Атырау филиалы | 060002, Атырау облысы, Атырау қаласы, Уәлиханов к-сi, 2 | | | | Қолма-қол ақшамен жұмыс және кассалық операциялар бөлiмi | | 209 | 8 (7122) 328495 | 7. | Шығыс Қазақстан филиалы | 070019, Шығыс Қазақстан облысы, Өскемен қаласы, Қазақстан к-сi, 3 | | | | Қолма-қол ақшамен жұмыс және кассалық операциялар бөлiмi | | 501 | 8 (7232) 254496 | 8. | Жамбыл филиалы | 080000, Жамбыл облысы, Тараз қаласы, Қазыбек би к-сi, 137 | | | | Қолма-қол ақшамен жұмыс және кассалық операциялар бөлiмi | | 220 | 8 (7262) 451809 | 9. | Батыс Қазақстан филиалы | 090000, Батыс Қазақстан облысы, Орал қаласы, Ж. Досмұхамедов к-сi, 16 | | | | Қолма-қол ақшамен жұмыс және кассалық операциялар бөлiмi | | 103 | 8 (7112) 509768 | 10. | Қарағанды филиалы | 100000, Қарағанды облысы, Қарағанды қаласы, Бұқар Жырау д-лы, 19 | | | | Қолма-қол ақшамен жұмыс және кассалық операциялар бөлiмi | | 32 | 8 (7212) 419393 | 11. | Қостанай филиалы | 110000, Қостанай облысы, Қостанай қаласы, Баймағамбетов к-сi, 195 | | | | Қолма-қол ақшамен жұмыс және кассалық операциялар бөлiмi | | 310 | 8 (7142) 542212 | 12. | Қызылорда филиалы | 120019, Қызылорда облысы, Қызылорда қаласы, Жақаев к-сi, 20 | | | | Қолма-қол ақшамен жұмыс және кассалық операциялар бөлiмi | | 207 | 8 (7242) 278434 | 13. | Маңғыстау филиалы | 130000, Маңғыстау облысы, Ақтау қаласы, 23-ықшам аудан | | | | Қолма-қол ақшамен жұмыс және кассалық операциялар бөлiмi | | 319 | 8 (7292) 430523 | 14. | Павлодар филиалы | 140000, Павлодар облысы, Павлодар қаласы, Ак. Сәтбаев к-сi, 44 | | | | Қолма-қол ақшамен жұмыс және кассалық операциялар бөлiмi | | 311, 316 | 8 (7182) 323053 | 15. | Солтүстiк Қазақстан филиалы | 150000, Солтүстiк Қазақстан облысы, Петропавл қаласы, Қазақстан Конституциясы к-сi, 6 | | | | Қолма-қол ақшамен жұмыс және кассалық операциялар бөлiмi | | 313 | 8 (7152) 469892 | 16. | Оңтүстiк Қазақстан филиалы | 160012, Оңтүстiк Қазақстан облысы, Шымкент қаласы, Төреқұлов к-сi, 2 | | | | Қолма-қол ақшамен жұмыс және кассалық операциялар бөлiмi | | 317 | 8 (7252) 212073 | «Банк операцияларын жүргiзуге арналған үй-жайлардың дайындық дәрежесi туралы қорытындылар беру» мемлекеттiк қызмет стандартына 2-ҚОСЫМША Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкi аумақтық филиалдарының келiп түсетiн хат-хабарды қабылдауды және тiркеудi жүзеге асыратын бөлiмшелерiнiң мекенжайлары және байланыс деректерi Р/с № | Аумақтық филиалдың атауы | Заңды мекенжайы | Кабинет нөмiрi | Коды, телефоны | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 1. | Орталық филиал | 010000, Астана қаласы, Бейбiтшiлiк к-сi, 21 | | | | Әкiмшiлiк-шаруашылық бөлiм | | 103 | 8 (7172) 703325 | 2. | Ақмола филиалы | 020000, Ақмола облысы, Көкшетау қаласы, Әуезов к-сi, 214 | | | | Әкiмшiлiк-шаруашылық бөлiм | | 32 | 8 (7162) 250710 | 3. | Ақтөбе филиалы | 030006, Ақтөбе облысы, Ақтөбе қаласы, Асау-Барақ к-сi, 45 | | | | Әкiмшiлiк-шаруашылық бөлiм | | 14 | 8 (7132) 210753 | 4. | Алматы қалалық филиалы | 050000, Алматы қаласы, Панфилов к-сi, 98 | | 8 (727) 2443620 | 5. | Алматы облыстық филиалы | 040008, Алматы облысы, Талдықорған қаласы, Төлебаев к-сi, 58/64 | | | | Әкiмшiлiк-шаруашылық бөлiм | | 3-қабат | 8 (7282) 244671 | 6. | Атырау филиалы | 060002, Атырау облысы, Атырау қаласы, Уәлиханов к-сi, 2 | | | | Әкiмшiлiк-шаруашылық бөлiм | | 101 | 8 (7122) 322036 | 7. | Шығыс Қазақстан филиалы | 070019, Шығыс Қазақстан облысы, Өскемен қаласы, Қазақстан к-сi, 3 | | | | Әкiмшiлiк-шаруашылық бөлiм | | 303 | 8 (7232) 254717 | 8. | Жамбыл филиалы | 080000, Жамбыл облысы, Тараз қаласы, Қазыбек би к-сi, 137 | | | | Әкiмшiлiк-шаруашылық бөлiм | | 221 | 8 (7262) 450970 | 9. | Батыс Қазақстан филиалы | 090000, Батыс Қазақстан облысы, Орал қаласы, Ж. Досмұхамедов к-сi, 16 | | | | Әкiмшiлiк-шаруашылық бөлiм | | 101 | 8 (7112) 500515 | 10. | Қарағанды филиалы | 100000, Қарағанды облысы, Қарағанды қаласы, Бұқар Жырау д-лы, 19 | | | | Әкiмшiлiк-шаруашылық бөлiм | | 1 | 8 (7212) 419181 | 11. | Қостанай филиалы | 110000, Қостанай облысы, Қостанай қаласы, Баймағамбетов к-сi, 195 | | | | Әкiмшiлiк-шаруашылық бөлiм | | 306 | 8 (7142) 546483 | 12. | Қызылорда филиалы | 120019, Қызылорда облысы, Қызылорда қаласы, Жақаев к-сi, 20 | | | | Әкiмшiлiк-шаруашылық бөлiм | | 102 | 8 (7242) 261365 | 13. | Маңғыстау филиалы | 130000, Маңғыстау облысы, Ақтау қаласы, 23-ықшам аудан | | | | Әкiмшiлiк-шаруашылық бөлiм | | 309, 310 | 8 (7292) 428232 | 14. | Павлодар филиалы | 140000, Павлодар облысы, Павлодар қаласы, Ак. Сәтбаев к-сi, 44 | | | | Әкiмшiлiк-шаруашылық бөлiм | | 313 | 8 (7182) 320281 | 15. | Солтүстiк Қазақстан филиалы | 150000, Солтүстiк Қазақстан облысы, Петропавл қаласы, Қазақстан Конституциясы к-сi, 6 | | | | Әкiмшiлiк-шаруашылық бөлiм | | 214 | 8 (7152) 462966 | 16. | Оңтүстiк Қазақстан филиалы | 160012, Оңтүстiк Қазақстан облысы, Шымкент қаласы, Төреқұлов к-сi, 2 | | | | Әкiмшiлiк-шаруашылық бөлiм | | 320 | 8 (7252) 212081 | «Банк операцияларын жүргiзуге арналған үй-жайлардың дайындық дәрежесi туралы қорытындылар беру» мемлекеттiк қызмет стандартына 3-ҚОСЫМША Бекiтемiн Мемлекеттiк күзет қызметi Объект басшысы аумақтық бөлiмшесiнiң _____________________ бастығы 20__жылғы «__»_______ 20__жылғы «__»___________ Мөр орны Мөр орны Арнайы техникалық күзет құралдарын пайдалануға қабылдау актiсi 2__жылғы «__»_______ ________________________ (елдi мекен) Құрамында: 1. Төраға_______________________________________________ 2. Күзет субъектiсiнiң өкiлi____________________________ 3. Мемлекеттiк күзет қызметiнiң өкiлi___________________ 4. Монтаждау ұйымының өкiлi_____________________________ 5. Объектiнiң өкiлi_____________________________________ _____________________________басқа да комиссия мүшелерi бар комиссия ____________________________________________________________________ орнатылған арнайы техникалық күзет құралдарын техникалық қабылдады. Күзет және дабыл сигнализациясы құралдарының барлық режимдерде жұмыс iстеуiн қарап, сынақтан өткiзу арқылы: 1. Барлық құрастыру жұмыстары Тапсырыс берушiнiң жобасына (___ жылғы «__»_____№_____қарап шығу актiсiне) сәйкес орындалғандығы. 2. Объектiде _____________________________________________ арнайы техникалық күзет құралдарының орнатылғандығы анықталды. Сигнализация құралдарын сынақтан өткiзу кезiнде орнатылған сигнализацияның барлық берiлген режимдерде қалыпты жұмыс iстейтiндiгi анықталды (сигнализация, монтаждау және ретке келтiру сапасының жұмысы бойынша болатын ескертулердi, сынақтар нәтижелерiн және т.б. осы актiде көрсету қажет). Комиссия қаулы етедi: Орнатылған арнайы техникалық күзет құралдары пайдалануға енгiзуге толығымен дайын деп саналсын және_____жылғы «__»_____бастап пайдалануға енгiзiлсiн. Осы акт____дана етiп жасалды. Комиссия мүшелерiнiң қолдары:_________________________________ Арнайы техникалық күзет құралдарын пайдалануға тапсырған: ______________________________________жылғы «__»__________. (монтаждау ұйымының өкiлi, қолы, мөрi) Арнайы техникалық күзет құралдарын пайдалануға қабылдаған: ________________________________________жылғы «__»________ (ұйым-оператордың өкiлi) «Банк операцияларын жүргiзуге арналған үй-жайлардың дайындық дәрежесi туралы қорытындылар беру» мемлекеттiк қызмет стандартына 4-ҚОСЫМША Құжаттардың алынғаны туралы талон ____________________________________________________________________ Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкiнiң аумақтық филиалы бөлiмшесiнiң атауы 1. Банк операцияларын жүргiзуге арналған үй-жайлардың дайын екендiгi туралы қорытынды беру не қызмет көрсетуден бас тарту туралы дәлелдi жауап (Мемлекеттiк қызметтiң атауы) 2. ________________________________________________________________ Қабылданған құжаттардың парақ саны 3. ________________________________________________________________ Құжаттардың қабылданған күнi 4. ________________________________________________________________ Құжат (қорытынды не қызмет көрсетуден бас тарту туралы дәлелдi ________________________________________________________________ жауап) берiлген күн ________________________________________________________________ Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкi аумақтық филиалының құжаттарды қабылдауға уәкiлеттi жауапты тұлғасының қолы _________________ Тұтынушының қолы «Банк операцияларын жүргiзуге арналған үй-жайлардың дайындық дәрежесi туралы қорытындылар беру» мемлекеттiк қызмет стандартына 5-ҚОСЫМША Сапа және тиiмдiлiк көрсеткiштерiнiң мәндерi Сапа және тиiмдiлiк көрсеткiштерi | Көрсеткiштiң нормативтiк мәнi | Көрсеткiштiң ___ жылғы мақсатты мәнi | Көрсеткiштiң ___ жылғы ағымдағы мәнi | 1. Уақтылылығы | 1.1. Құжатты тапсырған сәттен бастап белгiленген мерзiмде қызметтi ұсыну жағдайларының пайызы (үлесi) | 100% | | | 2. Сапасы | 2.1. Қызметтi ұсыну процесiнiң сапасына қанағаттанған тұтынушылардың пайызы (үлесi) | 90% | | | 3. Қолжетiмдiлiк | 3.1. Қызметтi ұсыну сапасына және тәртiбi туралы ақпаратқа қанағаттанған тұтынушылардың пайызы (үлесi) | 90% | | | 3.2. Электронды форматта қолжетiмдi болатын қызметтердiң пайызы (үлесi) | 50% | | | 4. Шағымдану процесi | 4.1. Шағымданудың қолданыстағы тәртiбiне қанағаттанған тұтынушылардың пайызы (үлесi) | 90% | | | 5. Әдептiлiк | 5.1. Қызметкерлердiң әдептiлiгiне қанағаттанған тұтынушылардың пайызы (үлесi) | 90% | | | «Банк операцияларын жүргiзуге арналған үй-жайлардың дайындық дәрежесi туралы қорытындылар беру» мемлекеттiк қызмет стандартына 6-ҚОСЫМША Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкiнiң аумақтық филиалдары басшыларының байланыс деректерi Р/с № | Филиалдың атауы | Филиалдың мекенжайы | Коды, телефоны | 1. | Орталық филиал | 010000, Астана қаласы, Бейбiтшiлiк к-сi, 21 | 8 (7172) 703313 қабылдау бөлмесi | 2. | Ақмола филиалы | 020000, Ақмола облысы, Көкшетау қаласы, Әуезов к-сi, 214 | 8 (7162) 256973 қабылдау бөлмесi | 3. | Ақтөбе филиалы | 030006, Ақтөбе облысы, Ақтөбе қаласы, Асау-Барақ к-сi, 45 | 8 (7132) 210751 қабылдау бөлмесi | 4. | Алматы қалалық филиалы | 050000, Алматы қаласы, Панфилов к-сi, 98 | 8 (727) 2443620 қабылдау бөлмесi | 5. | Алматы облыстық филиалы | 040008, Алматы облысы, Талдықорған қаласы, Төлебаев к-сi, 58/64 | 8 (7282) 271025 қабылдау бөлмесi | 6. | Атырау филиалы | 060002, Атырау облысы, Атырау қаласы, Уәлиханов к-сi, 2 | 8 (7122) 322310 қабылдау бөлмесi | 7. | Шығыс Қазақстан филиалы | 070019, Шығыс Қазақстан облысы, Өскемен қаласы, Қазақстан к-сi, 3 | 8 (7232) 254321 қабылдау бөлмесi | 8. | Жамбыл филиалы | 080000, Жамбыл облысы, Тараз қаласы, Қазыбек би к-сi, 137 | 8 (7262) 454511 қабылдау бөлмесi | 9. | Батыс Қазақстан филиалы | 090000, Батыс Қазақстан облысы, Орал қаласы, Ж. Досмұхамедов к-сi, 16 | 8 (7112) 504438 қабылдау бөлмесi | 10. | Қарағанды филиалы | 100000, Қарағанды облысы, Қарағанды қаласы, Бұқар Жырау д-лы, 19 | 8 (7212) 419186 қабылдау бөлмесi | 11. | Қостанай филиалы | 110000, Қостанай облысы, Қостанай қаласы, Баймағамбетов к-сi, 195 | 8 (7142) 544424 қабылдау бөлмесi | 12. | Қызылорда филиалы | 120019, Қызылорда облысы, Қызылорда қаласы, Жақаев к-сi, 20 | 8 (7242) 261421 қабылдау бөлмесi | 13. | Маңғыстау филиалы | 130000, Маңғыстау облысы, Ақтау қаласы, 23-ықшам аудан | 8 (7292) 436258 қабылдау бөлмесi | 14. | Павлодар филиалы | 140000, Павлодар облысы, Павлодар қаласы, Ак. Сәтбаев к-сi, 44 | 8 (7182) 322076 қабылдау бөлмесi | 15. | Солтүстiк Қазақстан филиалы | 150000, Солтүстiк Қазақстан облысы, Петропавл қаласы, Қазақстан Конституциясы к-сi, 6 | 8 (7152) 465034 қабылдау бөлмесi | 16. | Оңтүстiк Қазақстан филиалы | 160012, Оңтүстiк Қазақстан облысы, Шымкент қаласы, Төреқұлов к-сi, 2 | 8 (7252) 534811 қабылдау бөлмесi | Қазақстан Республикасы Президентiнiң 2011 жылғы 4 наурыздағы № 1168 Жарлығымен БЕКIТIЛГЕН «Бухгалтерлiк есептi автоматтандыруға және бас бухгалтерлiк кiтапқа қойылатын талаптарға жауап беретiн автоматтандырылған банк жүйесiнiң болуы туралы қорытынды беру» мемлекеттiк қызмет стандарты 1. Жалпы ережелер 1. Бухгалтерлiк есептi автоматтандыруға және бас бухгалтерлiк кiтапқа қойылатын талаптарға жауап беретiн автоматтандырылған банк жүйесiнiң болуы туралы қорытынды беру жөнiндегi мемлекеттiк қызметтi (бұдан әрi - мемлекеттiк қызмет) Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкiнiң орталық аппараты көрсетедi. Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкi орталық аппаратының мемлекеттiк қызмет көрсететiн бөлiмшесiнiң (бұдан әрi - мемлекеттiк қызмет көрсететiн бөлiмше) мекенжайлары мен байланыс деректерi осы Стандарттың 1-қосымшасында көрсетiлген. 2. Көрсетiлетiн мемлекеттiк қызметтiң нысаны: автоматтандырылмаған. 3. Мемлекеттiк қызмет «Қазақстан Республикасындағы банктер және банк қызметi туралы» 1995 жылғы 31 тамыздағы Қазақстан Республикасы Заңы 30-бабының 5-тармағы, «Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкi туралы» 1995 жылғы 30 наурыздағы Қазақстан Республикасы Заңы 8-бабының л-2) тармақшасы, Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкi Басқармасының «Ұлттық Банктiң бухгалтерлiк есептi және бас бухгалтерлiк кiтапты автоматтандыруға қойылатын талаптарға сәйкес келетiн автоматтандырылған банк жүйесiнiң бар болуы туралы қорытынды беру ережесiн бекiту туралы» 2008 жылғы 22 желтоқсандағы № 112 қаулысы негiзiнде көрсетiледi. 4. Мемлекеттiк қызмет туралы ақпарат және осы Стандарттың мәтiнi Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкi орталық аппаратының үйiнде тұтынушылар үшiн қолжетiмдi орында, сондай-ақ Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкiнiң интернет-ресурсында (www.nationalbank.kz) орналастырылған. 5. Ұлттық Банктiң бухгалтерлiк есептi автоматтандыруға және бас бухгалтерлiк кiтапқа қойылатын талаптарға жауап беретiн автоматтандырылған банк жүйесiнiң болуы туралы қорытынды (бұдан әрi - қорытынды) беру не қызмет көрсетуден бас тарту туралы қағаз тасымалдауыштағы дәлелдi жауап көрсетiлетiн мемлекеттiк қызметтiң нәтижесi болып табылады. 6. Мемлекеттiк қызмет заңды тұлғалар - екiншi деңгейдегi банктерге (бұдан әрi - тұтынушы) көрсетiледi. 7. Мемлекеттiк қызмет көрсету мерзiмдерi: 1) мемлекеттiк қызмет тұтынушы өтiнiш жасаған және осы Стандарттың 11-тармағында белгiленген құжаттардың пакетi ұсынылған күннен бастап 30 (отыз) күнтiзбелiк күн iшiнде көрсетiледi; 2) қажеттi құжаттар пакетi кезек күтпестен Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкi орталық аппаратының хат-хабар қабылдауға арналған арнайы жабдықталған жәшiгiне салынады; 3) қорытындыны не қызмет көрсетуден бас тарту туралы дәлелдi жауапты тұтынушыға мемлекеттiк қызмет көрсететiн бөлiмшенiң жауапты орындаушысы кезек күтпестен поштамен жiбередi не тұтынушыға не оның сенiм бiлдiрiлген тұлғасына (сенiмхат негiзiнде) бередi. 8. Мемлекеттiк қызмет тегiн көрсетiледi. 9. Құжаттарды қабылдау және беру жұмыс күндерi сағат 13.00-ден 14.00-ге дейiнгi үзiлiспен сағат 9.00-ден 18.00-ге дейiн күн сайын жүзеге асырылады. Құжаттарды қабылдау және беру кезек күтпестен, алдын ала жазылусыз және жеделдетiлген қызмет көрсетусiз жүзеге асырылады. 10. Мемлекеттiк қызмет Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкi орталық аппаратының үйiнде, сондай-ақ банктiң банктiк жүйесiн сол жерде тексеру арқылы көрсетiледi. Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкi орталық аппаратының үйi мүмкiндiктерi шектеулi адамдарға қолжетiмдi болуы үшiн пандустары бар кiру есiктерiмен жабдықталған. 2. Мемлекеттiк қызмет көрсету тәртiбi 11. Тұтынушының қорытындыны алуы үшiн талап етiлетiн құжаттар: 1) сауалнама-өтiнiш; 2) қорытынды беру туралы еркiн нысандағы өтiнiш; 3) автоматтандырылған банк жүйесiн сатып алу туралы шарттың нотариат куәландырған көшiрмесi; 4) бизнес-жоспардың нотариат куәландырған көшiрмесiнiң бiр данасы. Жоғарыда көрсетiлген барлық құжаттар ұсынылған күннен бастап Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкi тұтынушының бастамасымен автоматтандырылған банк жүйесiн тексередi. Қорытынды Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес бухгалтерлiк есептi автоматтандыруға және бас бухгалтерлiк кiтапқа қойылатын талаптар сақталған жағдайда берiледi. 12. Мемлекеттiк қызметтi алуға арналған сауалнама-өтiнiш осы Стандарттың 2-қосымшасында көрсетiлген нысан бойынша толтырылады. Шетел тiлiнде жасалған құжаттар Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкiне мемлекеттiк тiлдегi немесе орыс тiлiндегi аудармасымен ұсынылады. 13. Құжаттарды хат-хабар қабылдауға арналған арнайы жабдықталған жәшiктен алуды және тiркеудi Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкi орталық аппаратының хат-хабар қабылдауға және тiркеуге уәкiлеттi бөлiмшесi осы Стандарттың 3-қосымшасында көрсетiлген мекенжай бойынша жүзеге асырады. Хат-хабарды қабылдауға және тiркеуге уәкiлеттi бөлiмше сағат 09.00-ден бастап сағат 18.00 аралығындағы кезеңде әрбiр екi сағат сайын арнайы жабдықталған жәшiктен құжаттарды алады. Құжаттарды алынғаннан кейiн құжаттарды қабылдауға және тiркеуге уәкiлеттi бөлiмше тiркейдi және Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкiнiң басшылығына бұдан әрi мемлекеттiк қызмет көрсететiн бөлiмшенiң қарауы үшiн жiбередi. 14. Қорытындыны мемлекеттiк қызмет көрсететiн бөлiмшенiң орындаушысы тұтынушыға поштамен жiбередi не тұтынушыға не оның сенiм бiлдiрiлген тұлғасына (сенiмхат негiзiнде) бередi. 15. Ұсынылған құжаттардың пакетi осы Стандарттың 11-тармағында белгiленген талаптарға сәйкес келмесе не Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес бухгалтерлiк есептi автоматтандыруға және бас бухгалтерлiк кiтапқа қойылатын талаптар сақталмаған жағдайда қорытынды беруден бас тартылады. Қорытынды алу үшiн құжаттарды қайта тапсырған кезде Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкiнiң жауапты бөлiмшесiне оларды соңғы берген сәттен бастап өзгермеген құжаттар ұсынылмайды. Бұл ретте құжаттар жалпы негiзде қаралады және мемлекеттiк қызмет көрсету мерзiмi тұтынушының өтiнiштi және қажеттi құжаттардың пакетiн қайта берген күнiнен бастап есептеледi. Қорытынды беруден бас тарту себептерi жазылған дәлелдi жазбаша жауап осы Стандарттың 11-тармағында айқындалған құжаттарды ұсынған күннен бастап 30 (отыз) күнтiзбелiк күн iшiнде берiледi. Жауап поштамен жiберiледi. 3. Жұмыс қағидаттары 16. Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкiнiң бөлiмшелерi тұтынушыға қатысты басшылыққа алатын жұмыс қағидаттары: 1) әдептiлiк; 2) көрсетiлетiн мемлекеттiк қызмет туралы толық ақпарат; 3) мемлекеттiк қызметтiң уақтылы көрсетiлуi; 4) тұтынушының қарауға ұсынған құжаттарының сақталуы; 5) тұтынушы құжаттарының мазмұны туралы ақпараттың қорғалуы және құпиялылығы; 6) тұтынушы құжаттарды алу үшiн келмеген жағдайда Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкiнiң құжаттарды сақтау мәселелерiн реттейтiн нормативтiк құқықтық актiсiнде белгiленген мерзiмде олардың сақталуы. 4. Жұмыс нәтижелерi 17. Тұтынушыларға мемлекеттiк қызмет көрсету нәтижелерi осы Стандарттың 4-қосымшасына сәйкес сапа және тиiмдiлiк көрсеткiштерiмен өлшенедi. 18. Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкiнiң орталық аппараты бөлiмшесiнiң жұмысы бағаланатын сапа және тиiмдiлiк көрсеткiштерiнiң мақсатты мәндерi жыл сайын Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкi Төрағасының бұйрығымен бекiтiледi. 5. Шағымдану тәртiбi 19. Iс-әрекеттерге (әрекетсiздiктерге) шағымдану және шағымды дайындауға көмек көрсету тәртiбiн түсiндiрудi Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкi орталық аппаратының мемлекеттiк қызмет көрсету сапасын бақылау жөнiндегi жұмыстарды ұйымдастыруға жауапты бөлiмшесi осы Стандарттың 5-қосымшасында көрсетiлген мекенжай бойынша жүзеге асырады. 20. Егер тұтынушы қабылданған шараларға қанағаттанбайтын болса немесе мәселенi жоғары тұрған сатының қарауы талап етiлсе, онда тұтынушы шағымды Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкi Төрағасының атына не оның орнындағы тұлғаға жазбаша түрде жолдай алады. Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкi Төрағасының не оның орнындағы тұлғаның атына берiлетiн мемлекеттiк қызметтi көрсету жөнiндегi шағымдар 050040, Алматы қаласы, «Көктем-3» шағын ауданы, 21-үй мекенжайы бойынша поштамен жiберiле немесе қолмен берiле отырып, жазбаша түрде қабылданады. 21. Тұтынушы мемлекеттiк қызмет көрсететiн бөлiмшенiң жауапты орындаушыларының iс-әрекеттерiне (әрекетсiздiктерiне) байланыс деректерi осы Стандарттың 1-қосымшасында көрсетiлген мемлекеттiк қызмет көрсететiн бөлiмшенiң басшысына шағым жасай алады. 22. Көрсетiлген мемлекеттiк қызметтiң нәтижелерiмен келiспеген жағдайда тұтынушының заңнамада белгiленген тәртiппен сотқа жүгiнуге құқығы бар. 23. Шағымдарды тiркеу, есепке алу және қарау «Жеке және заңды тұлғалардың өтiнiштерiн қарау тәртiбi туралы» 2007 жылғы 12 қаңтардағы Қазақстан Республикасының Заңында көзделген тәртiппен және мерзiмде жүзеге асырылады. Шағымды беру кезiнде iс-әрекетiне шағым жасалатын субъектiнiң атауы немесе лауазымды тұлғалардың қызметi, аты-жөнi, өтiнiш жасау себебi мен талаптары көрсетiледi. Шағымды қарау нәтижелерi туралы тұтынушыға жазбаша түрде хабарланады. Қолмен қабылданған шағым жеке тұлғалардың өтiнiштерiн есепке алу журналында немесе заңды тұлғалардың өтiнiштерiн есепке алу журналында тiркеледi. 24. Өтiнiштiң қабылданған күнi мен уақыты, қабылдаған қызметкердiң аты-жөнi көрсетiлген талон шағымның қолмен қабылданғанын растайтын құжат болып табылады. 25. Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкi басшылығының жеке тұлғаларды және заңды тұлғалардың өкiлдерiн қабылдауы осы Стандарттың 1-қосымшасында көрсетiлген мекенжай бойынша Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкi орталық аппаратының үйiнде тұтынушылар үшiн қолжетiмдi орында орналастырылатын Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкi басшылығының жеке тұлғаларды және заңды тұлғалардың өкiлдерiн қабылдау кестесiне сәйкес жүзеге асырылады. Жеке тұлғаларды және заңды тұлғалардың өкiлдерiн қабылдау кестесi сондай-ақ Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкiнiң интернет-ресурсында орналастырылады (www.nationalbank.kz). «Бухгалтерлiк есептi автоматтандыруға және бас бухгалтерлiк кiтапқа қойылатын талаптарға жауап беретiн автоматтандырылған банк жүйесiнiң болуы туралы қорытынды беру» мемлекеттiк қызмет стандартына 1-ҚОСЫМША Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкi орталық аппаратының мемлекеттiк қызмет көрсететiн бөлiмшесiнiң мекенжайы және байланыс деректерi Орталық аппарат бөлiмшесiнiң атауы | Заңды мекенжайы | Кабинет нөмiрi | Коды, телефоны | Бухгалтерлiк есеп департаментi | 050040, Алматы қаласы, «Көктем-3» ықшам ауданы, 21 | 445 | 8 (727) 2596807 қабылдау бөлмесi | Бухгалтерлiк есеп департаментiнiң қаржы ұйымдарының және арнайы қаржы компанияларының бухгалтерлiк есеп методологиясы басқармасы | | 445/3 | 8 (727) 2704911 | «Бухгалтерлiк есептi автоматтандыруға және бас бухгалтерлiк кiтапқа қойылатын талаптарға жауап беретiн автоматтандырылған банк жүйесiнiң болуы туралы қорытынды беру» мемлекеттiк қызмет стандартына 2-ҚОСЫМША Сауалнама-өтiнiш Өтiнiш берушiнiң атауы ________________________________________ СТН ___________________________________________________________ Өтiнiш берушiнiң орналасқан жерi: Облыс__________ Қала __________ Аудан _________________________ Көше _______________________ Үй _______________________________ Автоматтандырылған банк жүйесiнiң аты _________________________ _______________________________________________________________ Автоматтандырылған банк жүйесiн әзiрлеушi _____________________ _______________________________________________________________ Нұсқасы _______________________________________________________ _______________________________________________________________ Автоматтандырылған банк жүйесi құрылған күн ___________________ _______________________________________________________________ Әзiрлеушiнiң орналасқан жерi: Облыс ________ Қала ________ Аудан ____________________________ Көше ________________________ Үй ______________________________ Өтiнiш берушi пайдаланылатын автоматтандырылған банк жүйесiнiң бухгалтерлiк есептi автоматтандыруға және бас бухгалтерлiк кiтапқа қойылатын талаптарға жауап беретiндiгiн растайды. Басшы __________________________ Аты-жөнi (қолы) Мер орны «Бухгалтерлiк есептi автоматтандыруға және бас бухгалтерлiк кiтапқа қойылатын талаптарға жауап беретiн автоматтандырылған банк жүйесiнiң болуы туралы қорытынды беру» мемлекеттiк қызмет стандартына 3-ҚОСЫМША Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкi орталық аппаратының келiп түсетiн хат-хабарды қабылдауды және тiркеудi жүзеге асыратын бөлiмшесiнiң мекенжайы және байланыс деректерi Орталық аппарат бөлiмшесiнiң атауы | Заңды мекенжайы | Кабинет нөмiрi | Коды, телефоны | Ұйымдастыру жұмысы, сыртқы және қоғамдық байланыстар департаментi | 050040, Алматы қаласы, «Көктем-3» ықшам ауданы, 21 | 604 | 8 (727) 2596853 қабылдау бөлмесi | Ұйымдастыру жұмысы, сыртқы және қоғамдық байланыстар департаментiнiң ұйымдастыру жұмысы және бақылау басқармасы | | 211 | 8 (727) 2704566, 2704921 | «Бухгалтерлiк есептi автоматтандыруға және бас бухгалтерлiк кiтапқа қойылатын талаптарға жауап беретiн автоматтандырылған банк жүйесiнiң болуы туралы қорытынды беру» мемлекеттiк қызмет стандартына 4-ҚОСЫМША Сапа және тиiмдiлiк көрсеткiштерiнiң мәндерi Сапа және тиiмдiлiк көрсеткiштерi | Көрсеткiштiң нормативтiк мәнi | Көрсеткiштiң жылғы мақсатты мәнi | Көрсеткiштiң жылғы ағымдағы мәнi | 1. Уақтылылығы | 1.1. Құжатты тапсырған сәттен бастап белгiленген мерзiмде қызметтi ұсыну жағдайларының пайызы (үлесi) | 100% | | | 2. Сапасы | 2.1. Қызметтi ұсыну процесiнiң сапасына қанағаттанған тұтынушылардыңпайызы (үлесi) | 90% | | | 3. Қолжетiмдiлiк | 3.1. Қызметтi ұсыну сапасына және тәртiбi туралы ақпаратқа қанағаттанған тұтынушылардыңпайызы (үлесi) | 90% | | | 3.2. Электронды форматта қолжетiмдi болатын қызметтердiң пайызы (үлесi) | 50% | | | 4. Шағымдану процесi | 4.1. Шағымданудың қолданыстағы тәртiбiне қанағаттанған тұтынушылардыңпайызы (үлесi) | 90% | | | 5. Әдептiлiк | 5.1. Қызметкерлердiң әдептiлiгiне қанағаттанған тұтынушылардың пайызы (үлесi) | 90% | | | «Бухгалтерлiк есептi автоматтандыруға және бас бухгалтерлiк кiтапқа қойылатын талаптарға жауап беретiн автоматтандырылған банк жүйесiнiң болуы туралы қорытынды беру» мемлекеттiк қызмет стандартына 5-ҚОСЫМША Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкi орталық аппаратының мемлекеттiк қызмет көрсету сапасын бақылау жөнiндегi жұмыстарды ұйымдастыруға жауапты бөлiмшесiнiң мекенжайы және байланыс деректерi Орталық аппарат бөлiмшесiнiң атауы | Заңды мекенжайы | Кабинет нөмiрi | Коды, телефоны | Iшкi аудит департаментi | 050040, Алматы қаласы, «Көктем-3» ықшам ауданы, 21 | 239/1 | 8 (727) 2596817 қабылдау бөлмесi | Қазақстан Республикасы Президентiнiң 2011 жылғы 4 наурыздағы № 1168 Жарлығына 1-ҚОСЫМША «Айырбастау пунктiнiң тiркеу куәлiгiн беру» мемлекеттiк қызмет стандарты 1. Жалпы ережелер 1. Айырбастау пунктiнiң тiркеу куәлiгiн беру жөнiндегi мемлекеттiк қызметтi (бұдан әрi - мемлекеттiк қызмет) Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкiнiң аумақтық филиалдары көрсетедi. Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкi аумақтық филиалының мемлекеттiк қызметтер көрсететiн бөлiмшелерiнiң мекенжайлары мен байланыс деректерi осы Стандарттың 1-қосымшасында көрсетiлген. 2. Көрсетiлетiн мемлекеттiк қызметтiң нысаны: автоматтандырылмаған. 3. Мемлекеттiк қызмет «Валюталық реттеу және валюталық бақылау туралы» 2005 жылғы 13 маусымдағы Қазақстан Республикасы Заңы (бұдан әрi - Заң) 6-бабының 2-тармағы, Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкi Басқармасының «Қазақстан Республикасында қолма-қол шетел валютасымен айырбастау операцияларын ұйымдастыру ережесiн бекiту туралы» 2006 жылғы 27 қазандағы № 106 қаулысы (бұдан әрi - Ереже) негiзiнде көрсетiледi. 4. Мемлекеттiк қызмет туралы ақпарат және осы Стандарттың мәтiнi Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкiнiң аумақтық филиалдарында тұтынушылар үшiн қолжетiмдi орында, сондай-ақ Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкiнiң интернет-ресурсында (www.nationalbank.kz) орналастырылған. 5. Айырбастау пунктiнiң тiркеу куәлiгi не айырбастау пунктiнiң тiркеу куәлiгiн беруден бас тарту себептерi жазылған қағаз тасымалдауыштағы дәлелдi жазбаша жауап көрсетiлетiн мемлекеттiк қызметтiң нәтижесi болып табылады. 6. Мемлекеттiк қызмет шетел валютасымен айырбастау операцияларын ұйымдастыруға құқығы бар Қазақстан Республикасының резиденттерi - заңды тұлғаларға, олардың филиалдарына (бұдан әрi - тұтынушы) көрсетiледi. 7. Мемлекеттiк қызмет көрсету мерзiмдерi: 1) мемлекеттiк қызмет осы Стандарттың 11-тармағында белгiленген құжаттардың толық пакетi ұсынылған күннен бастап 10 (он) жұмыс күнi iшiнде көрсетiледi; 2) қажеттi құжаттар пакетi кезек күтпестен Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкi аумақтық филиалының хат-хабарды қабылдауға және тiркеуге уәкiлеттi бөлiмшесiне/жауапты тұлғасына осы Стандарттың 2-қосымшасында көрсетiлген мекенжайлар бойынша тапсырылады (немесе хат-хабар қабылдауға арналған арнайы жабдықталған жәшiкке салынады); 3) айырбастау пунктiнiң тiркеу куәлiгiн не айырбастау пунктiнiң тiркеу куәлiгiн беруден бас тарту себептерi жазылған дәлелдi жазбаша жауапты тұтынушыға не оның сенiм бiлдiрiлген тұлғасына (сенiмхат негiзiнде) Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкi аумақтық филиалының жауапты орындаушысы кезек күтпестен бередi. 8. Мемлекеттiк қызмет тегiн көрсетiледi. 9. Құжаттарды қабылдау және беру жұмыс күндерi сағат 13.00-ден 14.00-ге дейiнгi үзiлiспен сағат 9.00-ден 18.00-ге дейiн күн сайын жүзеге асырылады. Құжаттарды қабылдау және беру кезек күтпестен, алдын ала жазылусыз және жеделдетiлген қызмет көрсетусiз жүзеге асырылады. 10. Мемлекеттiк қызмет Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкi аумақтық филиалдарының үйлерiнде көрсетiледi. Аумақтық филиалдардың үйлерi мүмкiндiктерi шектеулi адамдарға қол жетiмдi болуы үшiн пандустары бар кiру есiктерiмен жабдықталған. 2. Мемлекеттiк қызмет көрсету тәртiбi 11. Тұтынушының айырбастау пунктiнiң тiркеу куәлiгiн алуы үшiн талап етiлетiн құжаттар: 1) еркiн нысандағы өтiнiш; 2) заңды тұлғаны мемлекеттiк тiркеу туралы куәлiктiң көшiрмесi; 3) салық төлеушiнiң мемлекеттiк тiркелуiн растайтын құжаттың көшiрмесi; 4) тұтынушының Ереженiң талаптарына сәйкестiгiн растайтын құжаттар: кассирдiң қолма-қол шетел валютасымен жұмыс бойынша арнайы дайындықтан өткендiгiн растайтын құжатының түпнұсқасы немесе нотариат куәландырған көшiрмесi не Қазақстан Республикасының заңнамасында көзделген, қызметкердiң еңбек қызметiн растайтын құжаттың (құжаттардың) көшiрмесi қоса берiлген, кассирдiң қолма-қол шетел валютасымен кемiнде 6 (алты) ай жұмыс тәжiрибесiн растайтын құжаттың түпнұсқасы немесе нотариат куәландырған көшiрмесi; ақша белгiлерiнiң түпнұсқалылығын айқындау үшiн техникалық құралдардың сипаттамасын айқындайтын құжаттың (құжаттардың) көшiрмесi; Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкi аумақтық филиалының үй-жайдың банк операцияларын жүргiзу үшiн дайын екендiгi туралы қарап тексеру актiсiнiң және (немесе) қорытындысының көшiрмесi; қызметiнiң айрықша түрi шетел валютасымен айырбастау операцияларын ұйымдастыру болып табылатын, Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес құрылған заңды тұлғаның (бұдан әрi — уәкiлеттi ұйым) бiлiктiлiк талабына сәйкестiгiн растайтын құжат (екiншi деңгейдегi банктiң уәкiлеттi ұйымның банк шотында лицензия алуға өтiнiш бергенге дейiнгi күнi айырбастау пункттерiнiң санын есепке ала отырып, жарғылық капиталды ақшалай нысанда қалыптастыру үшiн Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкi белгiлеген ең төменгi мөлшерден аз емес мөлшерде ақшасының болуын растайтын құжат) ұсынылады. Егер тұтынушы уәкiлеттi ұйымның филиалы болып табылса, мыналар қосымша ұсынылады: Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкiнiң шетел валютасымен айырбастау операцияларын ұйымдастыруға арналған лицензиясының көшiрмесi; уәкiлеттi ұйымның Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес әдiлет органдарында есептiк тiркеуден өткен филиалы туралы ереженiң көшiрмесi. Егер тұтынушы банктiң филиалы болып табылса, мыналар қосымша ұсынылады: банк филиалының есептiк тiркеу туралы куәлiгiнiң көшiрмесi; банктiң Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес әдiлет органдарында есептiк тiркеуден өткен филиалы туралы ереженiң көшiрмесi. Шетел тiлiнде жасалған құжаттар Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкiне мемлекеттiк немесе орыс тiлiндегi аудармасымен ұсынылады. 12. Мемлекеттiк қызмет көрсетудi алуға өтiнiш еркiн нысанда толтырылады және тұтынушының орналасқан жерi бойынша Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкiнiң аумақтық филиалына ұсынылады. 13. Құжаттар қабылдауды және тiркеудi Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкiнiң аумақтық филиалының құжаттарды қабылдауға және тiркеуге уәкiлеттi бөлiмшесi/жауапты тұлғасы осы Стандарттың 2-қосымшасында көрсетiлген мекенжайлар бойынша жүзеге асырады (немесе хат-хабар қабылдауға арналған арнайы жабдықталған жәшiкке салынады). Хат-хабарды қабылдауға және тiркеуге уәкiлеттi бөлiмше/жауапты тұлға сағат 09.00-ден бастап сағат 18.00 аралығындағы кезеңде әрбiр екi сағат сайын арнайы жабдықталған жәшiктен құжаттарды алады. Алынғаннан кейiн құжаттарды хат-хабарды қабылдауға және тiркеуге уәкiлеттi бөлiмше/жауапты тұлға тiркейдi және Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкi аумақтық филиалының басшылығына бұдан әрi Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкi аумақтық филиалының жауапты бөлiмшесiнiң қарауы үшiн жiбередi. 14. Құжаттар пакетiн қолма-қол тапсырған жағдайда тұтынушының қолына осы Стандарттың 3-қосымшасына сәйкес нысан бойынша құжаттардың алынғаны туралы талон берiледi. Талонды Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкi аумақтық филиалының хат-хабарды қабылдауға және тiркеуге уәкiлеттi бөлiмшесi/жауапты тұлғасы осы Стандарттың 2-қосымшасында көрсетiлген мекенжайлар бойынша жазады. Тұтынушы құжаттарды почта арқылы жiберген немесе хат-хабар қабылдауға арналған арнайы жабдықталған жәшiк арқылы тапсырған жағдайда құжаттардың алынғаны туралы талон берiлмейдi. 15. Айырбастау пунктiнiң тiркеу куәлiгiн Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкi аумақтық филиалының жауапты орындаушысы тұтынушыға не оның сенiм бiлдiрiлген тұлғасына (сенiмхат негiзiнде) жеке басын куәландыратын құжатын ұсынған кезде тiркеу куәлiктерiн берудi есепке aлу журналына қол қойғыза отырып бередi не тұтынушыға поштамен жiберiледi. Тұтынушының келмеуi себебiнен айырбастау пунктiнiң тiркеу куәлiгiнiң 10 (он) жұмыс күнiнен асатын мерзiмде қолма-қол берiлуi мемлекеттiк қызмет көрсету мерзiмiн бұзу болып табылмайды. 16. Егер: 1) ұсынылған құжаттардың пакетi осы Стандарттың 11-тармағында белгiленген талаптарға сәйкес келмесе; 2) ұсынылған құжаттар Заңда және Ережеде белгiленген талаптарға сәйкес келмесе не тұтынушының Заңда және Ережеде белгiленген талаптарға сәйкес келуiн растамаса, айырбастау пунктiнiң тiркеу куәлiгiн беруден бас тартылады. Айырбастау пунктiн тiркеу үшiн құжаттарды қайта тапсырған кезде Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкiнiң аумақтық филиалына оларды соңғы ұсынған сәттен бастап өзгермеген құжаттар ұсынылмайды. Бұл ретте құжаттар жалпы негiзде қаралады және мемлекеттiк қызмет көрсету мерзiмi тұтынушының өтiнiштi және қажеттi құжаттар пакетiн қайта берген күнiнен бастап есептеледi. Тiркеу куәлiгiн беруден бас тарту себептерi жазылған дәлелдi жазбаша жауап осы Стандарттың 11-тармағында айқындалған құжаттарды ұсынған күннен бастап 10 (он) жұмыс күнi iшiнде берiледi. Жауап поштамен жiберiледi не тұтынушыға не оның сенiм бiлдiрiлген тұлғасына (сенiмхат негiзiнде) жеке басын куәландыратын құжатын ұсынған кезде қол қойғыза отырып берiледi. 3. Жұмыс қағидаттары 17. Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкiнiң аумақтық филиалы тұтынушыға қатысты басшылыққа алатын жұмыс қағидаттары: 1) әдептiлiк; 2) көрсетiлетiн мемлекеттiк қызмет туралы толық ақпарат; 3) мемлекеттiк қызметтiң уақтылы көрсетiлуi; 4) тұтынушының қарауға ұсынған құжаттарының сақталуы; 5) тұтынушы құжаттарының мазмұны туралы ақпараттың қорғалуы және құпиялылығы; 6) тұтынушы құжаттарды алу үшiн келмеген жағдайда Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкiнiң құжаттарды сақтау мәселелерiн реттейтiн нормативтiк құқықтық актiсiнде белгiленген мерзiмде олардың сақталуы. 4. Жұмыс нәтижелерi 18. Тұтынушыларға мемлекеттiк қызмет көрсету нәтижелерi осы Стандарттың 4-қосымшасына сәйкес сапа және тиiмдiлiк көрсеткiштерiмен өлшенедi. 19. Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкiнiң аумақтық филиалының жұмысы бағаланатын мемлекеттiк қызмет көрсетудiң сапа және қолжетiмдiлiк көрсеткiштерiнiң мақсатты мәндерi жыл сайын Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкi Төрағасының бұйрығымен бекiтiледi. 5. Шағымдану тәртiбi 20. Iс-әрекеттерге (әрекетсiздiктерге) шағымдану және шағымды дайындауға көмек көрсету тәртiбiн түсiндiрудi Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкi аумақтық филиалының жауапты орындаушысы осы Стандарттың 1-қосымшасында көрсетiлген мекенжайлар бойынша жүзеге асырады. 21. Егер тұтынушы қабылданған шараларға қанағаттанбайтын болса немесе мәселенi жоғары тұрған сатының қарауы талап етiлсе, онда тұтынушы шағымды Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкi Төрағасының атына не оның орнындағы тұлғаға жазбаша түрде жолдай алады. Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкi Төрағасының не оның орнындағы тұлғаның атына берiлетiн мемлекеттiк қызметтi көрсету жөнiндегi шағымдар 050040, Алматы қаласы, «Көктем-3» шағын ауданы, 21-үй мекенжайы бойынша поштамен жiберiле немесе қолмен берiле отырып, жазбаша түрде қабылданады. 22. Тұтынушы Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкiнiң аумақтық филиалы уәкiлеттi лауазымды тұлғаларының iс-әрекеттерiне (әрекетсiздiктерiне) байланыс деректерi осы Стандарттың 5-қосымшасында көрсетiлген Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкi аумақтық филиалының басшысына шағым жасай алады. 23. Көрсетiлген мемлекеттiк қызметтiң нәтижелерiмен келiспеген жағдайда тұтынушының заңнамада белгiленген тәртiппен сотқа жүгiнуге құқығы бар. 24. Шағымдарды тiркеу, есепке aлу және қарау «Жеке және заңды тұлғалардың өтiнiштерiн қарау тәртiбi туралы» 2007 жылғы 12 қаңтардағы Қазақстан Республикасының Заңында көзделген тәртiппен және мерзiмде жүзеге асырылады. Шағымды беру кезiнде iс-әрекетiне шағым жасалатын субъектiнiң атауы немесе лауазымды тұлғалардың қызметi, аты-жөнi, өтiнiш жасау себебi мен талаптары көрсетiледi. Шағымды қарау нәтижелерi туралы тұтынушыға жазбаша түрде хабарланады. Қолмен қабылданған шағым жеке тұлғалардың өтiнiштерiн есепке алу журналында немесе заңды тұлғалардың өтiнiштерiн есепке алу журналында тiркеледi. 25. Өтiнiштiң қабылданған күнi мен уақыты, қабылдаған қызметкердiң аты-жөнi көрсетiлген талон шағымның қолмен қабылданғанын растайтын құжат болып табылады.. 26. Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкiнiң аумақтық филиалы басшылығының жеке тұлғаларды және заңды тұлғалардың өкiлдерiн қабылдауы осы Стандарттың 5-қосымшасында көрсетiлген мекенжайлар бойынша Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкiнiң тиiстi аумақтық филиалында тұтынушылар үшiн қолжетiмдi орында орналастырылатын Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкi аумақтық филиалы басшылығының жеке тұлғаларды және заңды тұлғалардың өкiлдерiн қабылдау кестесiне сәйкес жүзеге асырылады. Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкi басшылығының жеке тұлғаларды және заңды тұлғалардың өкiлдерiн қабылдауы мына мекенжайда: 050040, Алматы қаласы, «Көктем-3» ықшам ауданы, 21-үйдегi Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкi орталық аппаратының үйiнде тұтынушылар үшiн қолжетiмдi орында орналастырылатын Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкi басшылығының жеке тұлғаларды және заңды тұлғалардың өкiлдерiн қабылдау кестесiне сәйкес жүзеге асырылады. Жеке тұлғаларды және заңды тұлғалардың өкiлдерiн қабылдау кестесi сондай-ақ Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкiнiң интернет-ресурсында орналастырылады (www.nationalbank.kz). «Айырбастау пунктiнiң тiркеу куәлiгiн беру» мемлекеттiк қызмет стандартына 1-ҚОСЫМША Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкi аумақтық филиалдарының мемлекеттiк қызмет көрсететiн бөлiмшелерiнiң мекенжайлары және байланыс деректерi р/с № | Аумақтық филиалдың атауы | Заңды мекенжайы | Кабинет нөмiрi | Коды, телефоны | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 1. | Орталық филиал | 010000, Астана қаласы, Бейбiтшiлiк к-сi, 21 | | | | Валюталық операцияларды бақылау бөлiмi | | 212 | 8 (7172) 703358, 703368 | 2. | Ақмола филиалы | 020000, Ақмола облысы, Көкшетау қаласы, Әуезов к-сi, 214 | | | | Жиынтық-экономикалық бөлiм | | 10 | 8 (7162) 250211, 251618 | 3. | Ақтөбе филиалы | 030006, Ақтөбе облысы, Ақтөбе қаласы, Асау-Барақ к-сi, 45 | | | | Валюталық операцияларды бақылау бөлiмi | | 14 | 8 (7132) 210215 | 4. | Алматы қалалық филиалы | 050000, Алматы қаласы, Панфилов к-сi, 98 | | | | Валюталық операцияларды бақылау бөлiмi | | 311 | 8 (727) 2443650 | 5. | Алматы облыстық филиалы | 040008, Алматы облысы, Талдықорған қаласы, Төлебаев к-сi, 58/64 | | | | Валюталық операцияларды бақылау бөлiмi | | 3-қабат | 8 (7282) 245791 | 6. | Атырау филиалы | 060002, Атырау облысы, Атырау қаласы, Уәлиханов к-сi, 2 | | | | Валюталық операцияларды бақылау бөлiмi | | 309 | 8 (7122) 328567 | 7. | Шығыс Қазақстан филиалы | 070019, Шығыс Қазақстан облысы, Өскемен қаласы, Қазақстан к-сi, 3 | | | | Валюталық операцияларды бақылау бөлiмi | | 607 | 8 (7232) 253968 | 8. | Жамбыл филиалы | 080000, Жамбыл облысы, Тараз қаласы, Қазыбек би к-сi, 137 | | | | Валюталық операцияларды бақылау бөлiмi | | 225 | 8 (7262) 459980 | 9. | Батыс Қазақстан филиалы | 090000, Батыс Қазақстан облысы, Орал қаласы, Ж. Досмұхамедов к-сi, 16 | | | | Валюталық операцияларды бақылау бөлiмi | | 3 этаж | 8 (7112) 509768 | 10. | Қарағанды филиалы | 100000, Қарағанды облысы, Қарағанды қаласы, Бұқар Жырау д-лы, 19 | | | | Валюталық операцияларды бақылау бөлiмi | | 1 | 8 (7212) 419452 | 11. | Қостанай филиалы | 110000, Қостанай облысы, Қостанай қаласы, Баймағамбетов к-сi, 195 | | | | Валюталық операцияларды бақылау бөлiмi | | 305 | 8 (7142) 546234 | 12. | Қызылорда филиалы | 120019, Қызылорда облысы, Қызылорда қаласы, Жақаев к-сi, 20 | | | | Жиынтық-экономикалық бөлiм | | 208 | 8 (7242) 277853 | 13. | Маңғыстау филиалы | 130000, Маңғыстау облысы, Ақтау қаласы, 23-ықшам аудан | | | | Валюталық операцияларды бақылау бөлiмi | | 304 | 8 (7292) 427894 | 14. | Павлодар филиалы | 140000, Павлодар облысы, Павлодар қаласы, Ак. Сәтбаев к-сi, 44 | | | | Валюталық операцияларды бақылау бөлiмi | | 317 | 8 (7182) 326612 | 15. | Солтүстiк Қазақстан филиалы | 150000, Солтүстiк Қазақстан облысы, Петропавл қаласы, Қазақстан Конституциясы к-сi, 6 | | | | Валюталық операцияларды бақылау бөлiмi | | 304 | 8 (7152) 460361 | 16. | Оңтүстiк Қазақстан филиалы | 160012, Оңтүстiк Қазақстан облысы, Шымкент қаласы, Төреқұлов к-сi, 2 | | | | Валюталық операцияларды бақылау бөлiмi | | 310 | 8 (7252) 212069 | «Айырбастау пунктiнiң тiркеу куәлiгiн беру» мемлекеттiк қызмет стандартына 2-ҚОСЫМША Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкi аумақтық филиалдарының келiп түсетiн хат-хабарды қабылдауды және тiркеудi жүзеге асыратын бөлiмшелерiнiң мекенжайлары және байланыс деректерi р/с № | Аумақтық филиалдың атауы | Заңды мекенжайы | Кабинет нөмiрi | Коды, телефоны | | 2 | 3 | 4 | 5 | 1. | Орталық филиал | 010000, Астана қаласы, Бейбiтшiлiк к-сi, 21 | | | | Әкiмшiлiк-шаруашылық бөлiм | | 103 | 8 (7172) 703325 | 2. | Ақмола филиалы | 020000, Ақмола облысы, Көкшетау қаласы, Әуезов к-сi, 214 | | | | Әкiмшiлiк-шаруашылық бөлiм | | 32 | 8 (7162) 250710 | 3. | Ақтөбе филиалы | 030006, Ақтөбе облысы, Ақтөбе қаласы, Асау-Барақ к-сi, 45 | | | | Әкiмшiлiк-шаруашылық бөлiм | | 14 | 8 (7132) 210753 | 4. | Алматы қалалық филиалы | 050000, Алматы қаласы, Панфилов к-сi, 98 | | 8 (727) 2443620 | 5. | Алматы облыстық филиалы | 040008, Алматы облысы, Талдықорған қаласы, Төлебаев к-сi, 58/64 | | | | Әкiмшiлiк-шаруашылық бөлiм | | 3-қабат | 8 (7282) 244671 | 6. | Атырау филиалы | 060002, Атырау облысы, Атырау қаласы, Уәлиханов к-сi, 2 | | | | Әкiмшiлiк-шаруашылық бөлiм | | 101 | 8 (7122) 322036 | 7. | Шығыс Қазақстан филиалы | 070019, Шығыс Қазақстан облысы, Өскемен қаласы, Қазақстан к-сi, 3 | | | | Әкiмшiлiк-шаруашылық бөлiм | | 303 | 8 (7232) 254717 | 8. | Жамбыл филиалы | 080000, Жамбыл облысы, Тараз қаласы, Қазыбек би к-сi, 137 | | | | Әкiмшiлiк-шаруашылық бөлiм | | 221 | 8 (7262) 450970 | 9. | Батыс Қазақстан филиалы | 090000, Батыс Қазақстан облысы, Орал қаласы, Ж. Досмұхамедов к-сi, 16 | | | | Әкiмшiлiк-шаруашылық бөлiм | | 101 | 8 (7112) 500515 | 10. | Қарағанды филиалы | 100000, Қарағанды облысы, Қарағанды қаласы, Бұқар Жырау д-лы, 19 | | | | Әкiмшiлiк-шаруашылық бөлiм | | 1 | 8 (7212) 419181 | 11. | Қостанай филиалы | 110000, Қостанай облысы, Қостанай қаласы, Баймағамбетов к-сi, 195 | | | | Әкiмшiлiк-шаруашылық бөлiм | | 306 | 8 (7142) 546483 | 12. | Қызылорда филиалы | 120019, Қызылорда облысы, Қызылорда қаласы, Жақаев к-сi, 20 | | | | Әкiмшiлiк-шаруашылық бөлiм | | 102 | 8 (7242) 261365 | 13. | Маңғыстау филиалы | 130000, Маңғыстау облысы, Ақтау қаласы, 23-ықшам аудан | | | | Әкiмшiлiк-шаруашылық бөлiм | | 309, 310 | 8 (7292) 428232 | 14. | Павлодар филиалы | 140000, Павлодар облысы, Павлодар қаласы, Ак. Сәтбаев к-сi, 44 | | | | Әкiмшiлiк-шаруашылық бөлiм | | 313 | 8 (7182) 320281 | 15. | Солтүстiк Қазақстан филиалы | 150000, Солтүстiк Қазақстан облысы, Петропавл қаласы, Қазақстан Конституциясы к-сi, 6 | | | | Әкiмшiлiк-шаруашылық бөлiм | | 214 | 8 (7152) 462966 | 16. | Оңтүстiк Қазақстан филиалы | 160012, Оңтүстiк Қазақстан облысы, Шымкент қаласы, Төреқұлов к-сi, 2 | | | | Әкiмшiлiк-шаруашылық бөлiм | | 320 | 8 (7252) 212081 | «Айырбастау пунктiнiң тiркеу куәлiгiн беру» мемлекеттiк қызмет стандартына 3-ҚОСЫМША Құжаттардың алынғаны туралы талон ____________________________________________________________________ Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкiнiң аумақтық филиалы бөлiмшесiнiң атауы 1. Айырбастау пунктiнiң тiркеу куәлiгi немесе айырбастау пунктiнiң тiркеу куәлiгiн беруден бас тарту себептерi жазылған қағаз тасымалдауыштағы дәлелдi жазбаша жауап ____________________________________________________________________ (Мемлекеттiк қызметтiң атауы) 2.________________________________________________________ Қабылданған құжаттардың парақ саны 3.________________________________________________________ Құжаттардың қабылданған күнi 4.________________________________________________________ Құжат (айырбастау пунктiнiң тiркеу куәлiгi немесе айырбастау пунктiнiң тiркеу куәлiгiн беруден бас тарту себептерi жазылған қағаз тасымалдауыштағы дәлелдi жазбаша жауап) берiлген күн _____________________________________________________________________ Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкi аумақтық филиалының құжаттарды қабылдауға және тiркеуге уәкiлеттi жауапты тұлғасының қолы _________________ Тұтынушының қолы «Айырбастау пунктiнiң тiркеу куәлiгiн беру» мемлекеттiк қызмет стандартына 4-ҚОСЫМША Сапа және тиiмдiлiк көрсеткiштерiнiң мәндерi Сапа және тиiмдiлiк көрсеткiштерi | Көрсеткiштiң нормативтiк мәнi | Көрсеткiштiң _____ жылдағы нысаналы мәнi | Көрсеткiштiң _____ жылдағы ағымдағы мәнi | 1. Уақтылығы | 1.1. Құжатты тапсырған сәттен бастап белгiленген мерзiмде мемлекеттiк қызметтi көрсету жағдайларының пайызы (үлесi) | 100% | | | 2. Сапасы | 2.1. Мемлекеттiк қызметтi ұсыну үдерiсiнiң сапасына қанағаттанған тұтынушылардың пайызы (үлесi) | 90% | | | 3. Қол жетiмдiлiк | 3.1. Мемлекеттiк қызметтi ұсыну тәртiбi туралы сапаға және ақпаратқа қанағаттанған тұтынушылардың пайызы (үлесi) | 90% | | | 3.3. Электронды форматта қолжетiмдi болатын қызметтердiң пайызы (үлесi) | 50% | | | 4. Шағымдану үдерiсi | 4.1. Шағымданудың қолданыстағы тәртiбiне қанағаттанған тұтынушылардың пайызы (үлесi) | 90% | | | 5. Әдептiлiк | 5.1. Қызметкерлердiң әдептiлiгiне қанағаттанған тұтынушылардың пайызы (үлесi) | 90% | | | «Айырбастау пунктiнiң тiркеу куәлiгiн беру» мемлекеттiк қызмет стандартына 5-ҚОСЫМША Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкiнiң аумақтық филиалдары басшыларының байланыс деректерi Р/с № | Филиалдың атауы | Филиалдың мекенжайы | Коды, телефоны | 1. | Орталық филиал | 010000, Астана қаласы, Бейбiтшiлiк к-сi, 21 | 8 (7172) 703313 қабылдау бөлмесi | 2. | Ақмола филиалы | 020000, Ақмола облысы, Көкшетау қаласы, Әуезов к-сi, 214 | 8 (7162) 256973 қабылдау бөлмесi | 3. | Ақтөбе филиалы | 030006, Ақтөбе облысы, Ақтөбе қаласы, Асау-Барақ к-сi, 45 | 8 (7132) 210751 қабылдау бөлмесi | 4. | Алматы қалалық филиалы | 050000, Алматы қаласы, Панфилов к-сi, 98 | 8 (727) 2443620 қабылдау бөлмесi | 5. | Алматы облыстық филиалы | 040008, Алматы облысы, Талдықорған қаласы, Төлебаев к-сi, 58/64 | 8 (7282) 271025 қабылдау бөлмесi | 6. | Атырау филиалы | 060002, Атырау облысы, Атырау қаласы, Уәлиханов к-сi, 2 | 8 (7122) 322310 қабылдау бөлмесi | 7. | Шығыс Қазақстан филиалы | 070019, Шығыс Қазақстан облысы, Өскемен қаласы, Қазақстан к-сi, 3 | 8 (7232) 254321 қабылдау бөлмесi | 8. | Жамбыл филиалы | 080000, Жамбыл облысы, Тараз қаласы, Қазыбек би к-сi, 137 | 8 (7262) 454511 қабылдау бөлмесi | 9. | Батыс Қазақстан филиалы | 090000, Батыс Қазақстан облысы, Орал қаласы, Ж. Досмұхамедов к-сi, 16 | 8 (7112) 504438 қабылдау бөлмесi | 10. | Қарағанды филиалы | 100000, Қарағанды облысы, Қарағанды қаласы, Бұқар Жырау д-лы, 19 | 8 (7212) 419186 қабылдау бөлмесi | 11. | Қостанай филиалы | 110000, Қостанай облысы, Қостанай қаласы, Баймағамбетов к-сi, 195 | 8 (7142) 544424 қабылдау бөлмесi | 12. | Қызылорда филиалы | 120019, Қызылорда облысы, Қызылорда қаласы, Жақаев к-сi, 20 | 8 (7242) 261421 қабылдау бөлмесi | 13. | Маңғыстау филиалы | 130000, Маңғыстау облысы, Ақтау қаласы, 23-ықшам аудан | 8 (7292) 436258 қабылдау бөлмесi | 14. | Павлодар филиалы | 140000, Павлодар облысы, Павлодар қаласы, Ак. Сәтбаев к-сi, 44 | 8 (7182) 322076 қабылдау бөлмесi | 15. | Солтүстiк Қазақстан филиалы | 150000, Солтүстiк Қазақстан облысы, Петропавл қаласы, Қазақстан Конституциясы к-сi, 6 | 8 (7152) 465034 қабылдау бөлмесi | 16. | Оңтүстiк Қазақстан филиалы | 160012, Оңтүстiк Қазақстан облысы, Шымкент қаласы, Төреқұлов к-сi, 2 | 8 (7252) 534811 қабылдау бөлмесi | Қазақстан Республикасы Президентiнiң 2011 жылғы 4 наурыздағы № 1168 Жарлығына 2-ҚОСЫМША «Валюталық операция туралы хабарлама куәлiк беру» мемлекеттiк қызмет стандарты 1. Жалпы ережелер 1. Валюталық операция туралы хабарлама куәлiк беру жөнiндегi мемлекеттiк қызметтi (бұдан әрi - мемлекеттiк қызмет) Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкiнiң орталық аппараты және аумақтық филиалдары көрсетедi. Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкiнiң мемлекеттiк қызмет көрсететiн орталық аппараты бөлiмшелерiнiң және аумақтық филиалдарының мекенжайлары мен байланыс деректерi осы Стандарттың 1-қосымшасында көрсетiлген. 2. Көрсетiлетiн мемлекеттiк қызметтiң нысаны: автоматтандырылмаған. 3. Мемлекеттiк қызмет «Валюталық реттеу және валюталық бақылау туралы» 2005 жылғы 13 маусымдағы Қазақстан Республикасы Заңының (бұдан әрi - Заң) 9-бабы, Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкi Басқармасының «Қазақстан Республикасында валюталық операцияларды жүзеге асыру ережесiн бекiту туралы» 2006 жылғы 11 желтоқсандағы № 129 қаулысы негiзiнде көрсетiледi. 4. Мемлекеттiк қызмет туралы ақпарат және осы Стандарттың мәтiнi Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкiнiң орталық аппаратында және аумақтық филиалдарында тұтынушылар үшiн қолжетiмдi орында, сондай-ақ Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкiнiң интернет-ресурсында (www.nationalbank.kz) орналастырылған. 5. Валюталық операция туралы қағаз тасымалдауыштағы хабарлама куәлiк көрсетiлетiн мемлекеттiк қызметтiң нәтижесi болып табылады. 6. Мемлекеттiк қызмет Қазақстан Республикасының резиденттерi - заңды және жеке тұлғаларға (бұдан әрi - тұтынушы) олар валюталық операцияны жасаған кезде көрсетiледi. 7. Мемлекеттiк қызмет көрсету мерзiмдерi: 1) мемлекеттiк қызмет көрсету мерзiмдерi: тұтынушы валюталық шарт туралы ақпарат ұсынған күннен бастап 7 (жетi) жұмыс күнi iшiнде; 2) банктер Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкiнiң орталық аппаратына электронды түрде хабарлайды. Заңды (банктерден басқа) және жеке тұлғалар валюталық операция туралы толтырылған хабарламаны Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкi аумақтық филиалының хат-хабар қабылдауға және тiркеуге уәкiлеттi бөлiмшесiне/жауапты тұлғасына кезек күтпестен тапсырады (немесе хат-хабар қабылдауға арналған арнайы жабдықталған жәшiкке салады); 3) валюталық операция туралы хабарлама куәлiктi тұтынушыға не оның сенiм бiлдiрiлген тұлғасына (сенiмхат негiзiнде) Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкi орталық аппаратының және/немесе аумақтық филиалының жауапты орындаушысы кезек күтпестен бередi. 8. Мемлекеттiк қызмет тегiн көрсетiледi. 9. Құжаттарды қабылдау және беру, демалыс және мереке күндерiн қоспағанда, жұмыс күндерi сағат 13.00-ден 14.00-ге дейiнгi үзiлiспен сағат 9.00-ден 18.00-ге дейiн күн сайын жүзеге асырылады. Құжаттарды қабылдау және беру кезек күтпестен, алдын ала жазылусыз және жеделдетiлген қызмет көрсетусiз жүзеге асырылады. 10. Мемлекеттiк қызмет Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкi орталық аппаратының және аумақтық филиалдарының үйлерiнде көрсетiледi. Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкi орталық аппаратының және аумақтық филиалдарының үйлерi мүмкiндiктерi шектеулi адамдарға қол жетiмдi болуы үшiн пандустары бар кiру есiктерiмен жабдықталған. 2. Мемлекеттiк қызмет көрсету тәртiбi 11. Тұтынушы валюталық операция туралы хабарлама куәлiктi алу үшiн осы Стандарттың 2-қосымшасына сәйкес нысан бойынша валюталық операция туралы толтырылған хабарламаны Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкiне ұсынады. 12. Валюталық операция туралы хабарламаның нысанын Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкiнiң интернет-ресурсынан (www.nationalbank.kz) және/немесе Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкiнiң орталық аппараты бөлiмшесiнiң және/немесе аумақтық филиалының жауапты орындаушысынан осы Стандарттың 1-қосымшасында көрсетiлген мекенжайлар бойынша алуға болады. 13. Банктер Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкiнiң орталық аппаратына берiлетiн деректердiң құпиялылығы мен түзетiлмейтiндiгiн қамтамасыз ететiн криптографиялық қорғаныш құралдарымен бiрге ақпаратты кепiлдiкпен жеткiзудiң тасымалдау жүйесiн пайдалана отырып электронды түрде хабарлайды. Заңды (банктерден басқа) және жеке тұлғалар валюталық операция туралы толтырылған хабарламаны Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкi аумақтық филиалының хат-хабарды қабылдауға және тiркеуге уәкiлеттi бөлiмшесiне/жауапты тұлғасына осы Стандарттың 3-қосымшасында көрсетiлген мекенжайлар бойынша тапсырады (немесе хат-хабар қабылдауға арналған арнайы жабдықталған жәшiкке салады). Хат-хабарды қабылдауға және тiркеуге уәкiлеттi бөлiмше/жауапты тұлға сағат 09.00-ден бастап сағат 18.00 аралығындағы кезеңде әрбiр екi сағат сайын арнайы жабдықталған жәшiктен құжаттарды алады. Алынғаннан кейiн құжаттарды хат-хабарды қабылдауға және тiркеуге уәкiлеттi бөлiмше/жауапты тұлға тiркейдi және Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкi аумақтық филиалының басшылығына бұдан әрi Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкi аумақтық филиалының жауапты бөлiмшесi қарауы үшiн жiбередi. 14. Банктердiң валюталық операция туралы электронды түрде келiп түскен хабарламаларын Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкiнiң «Статистика» автоматтандырылған ақпараттық шағын жүйесi (бұдан әрi - «Статистика» ААШЖ) қабылдайды. Хабарламада қателер болмаған жағдайда қабылдау туралы электронды хабарлама қалыптастырылып, банкке жiберiледi. Хабарламада қате болған жағдайда қате туралы банкке электронды хабарлама қалыптастырылады және «Статистика» ААШЖ-не хабарлама қабылданбайды. Банк хабарламаға түзетулер енгiзiп, қайтадан жiберуi тиiс. «Статистика» ААШЖ-не хабарлама қабылдау тәртiбiн Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкi орталық аппаратының Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкiнiң ақпарат технологиясы үшiн жауапты бөлiмшесi осы Стандарттың 4-қосымшасында көрсетiлген мекенжай бойынша түсiндiредi. Құжаттар пакетiн қолма-қол тапсырған жағдайда тұтынушының (банктерден басқа) қолына осы Стандарттың 5-қосымшасына сәйкес нысан бойынша құжаттардың алынғаны туралы талон берiледi. Талонды Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкi аумақтық филиалының хат-хабар қабылдауға және тiркеуге уәкiлеттi бөлiмшесi/жауапты тұлғасы осы Стандарттың 3-қосымшасында көрсетiлген мекенжайлар бойынша жазады. Тұтынушы құжаттарды поштамен жiберген немесе хат-хабар қабылдауға арналған арнайы жабдықталған жәшiк арқылы тапсырған жағдайда құжаттардың алынғаны туралы талон берiлмейдi. 15. Валюталық операция туралы хабарлама куәлiктi Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкiнiң орталық аппаратының және/немесе аумақтық филиалының жауапты орындаушысы тұтынушыға не оның сенiм бiлдiрiлген тұлғасына (сенiмхат негiзiнде) жеке басын куәландыратын құжаттың ұсынған кезде валюталық операция туралы хабарлама куәлiктердi берудi есепке алу журналына қол қойғыза отырып бередi. Хабарлама туралы куәлiктiң тұтынушының келмеуi себебiнен 7 (жетi) жұмыс күнiнен асатын мерзiмде берiлуi мемлекеттiк қызмет көрсету мерзiмiн бұзу болып табылмайды. 16. Валюталық операцияларды жасау жағдайларын нақтылау мақсатында Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкi тұтынушыдан валюталық операцияларды жүзеге асыруға негiз болатын валюталық шартты талап етуге құқылы. Валюталық операция туралы хабарламаны растау тұтынушы талап етiлетiн құжаттарды ұсынғаннан кейiн жүзеге асырылады. 3. Жұмыс қағидаттары 17. Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкi бөлiмшелерiнiң тұтынушыға қатысты басшылыққа алатын жұмыс қағидаттары: 1) әдептiлiк; 2) көрсетiлетiн мемлекеттiк қызмет туралы толық ақпарат; 3) мемлекеттiк қызметтiң уақтылы көрсетiлуi; 4) тұтынушының қарауға ұсынған құжаттарының сақталуы; 5) тұтынушы құжаттарының мазмұны туралы ақпараттың қорғалуы және құпиялылығы; 6) тұтынушы құжаттарды алу үшiн келмеген жағдайда Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкiнiң құжаттарды сақтау мәселелерiн реттейтiн нормативтiк құқықтық актiсiнде белгiленген мерзiмде олардың сақталуы. 4. Жұмыс нәтижелерi 18. Тұтынушыларға мемлекеттiк қызмет көрсету нәтижелерi осы Стандарттың 6-қосымшасына сәйкес сапа және тиiмдiлiк көрсеткiштерiмен өлшенедi. 19. Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкiнiң жұмысы бағаланатын мемлекеттiк қызмет көрсетудiң сапа және қолжетiмдiлiк көрсеткiштерiнiң мақсатты мәндерi жыл сайын Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкi Төрағасының бұйрығымен бекiтiледi. 5. Шағымдану тәртiбi 20. Iс-әрекеттерге (әрекетсiздiктерге) шағымдану және шағымды дайындауға көмек көрсету тәртiбiн түсiндiрудi Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкi орталық аппаратының мемлекеттiк қызмет көрсету сапасын бақылау жөнiндегi жұмыстарды ұйымдастыруға жауапты бөлiмшесi осы Стандарттың 7-қосымшасында көрсетiлген мекенжай бойынша, Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкi аумақтық филиалының жауапты орындаушысы осы Стандарттың 3-қосымшасында көрсетiлген мекенжайлар бойынша жүзеге асырады. 21. Егер тұтынушы Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкi аумақтық филиалының басшысы қабылдаған шараларға қанағаттанбайтын болса немесе мәселенi жоғары тұрған сатының қарауы талап етiлсе, тұтынушы шағымды Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкi Төрағасының атына не оның орнындағы тұлғаға жазбаша түрде жолдай алады. Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкi Төрағасының не оның орнындағы тұлғаның атына берiлетiн мемлекеттiк қызметтi көрсету жөнiндегi шағымдар 050040, Алматы қаласы, «Көктем-3» шағын ауданы, 21-үй мекенжайы бойынша поштамен жiберiле немесе қолмен берiле отырып, жазбаша түрде қабылданады. 22. Тұтынушы Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкiнiң орталық аппаратының немесе аумақтық филиалының уәкiлеттi лауазымды тұлғаларының iс-әрекеттерiне (әрекетсiздiктерiне) Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкiнiң Төрағасына не оның орнындағы тұлғаға, немесе Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкi аумақтық филиалының басшысына осы Стандарттың 8-қосымшасында көрсетiлген мекенжайлар бойынша шарт жасай алады. 23. Көрсетiлген мемлекеттiк қызметтiң нәтижелерiмен келiспеген жағдайда тұтынушының заңнамада белгiленген тәртiппен сотқа жүгiнуге құқығы бар. 24. Шағымдарды тiркеу, есепке алу және қарау «Жеке және заңды тұлғалардың өтiнiштерiн қарау тәртiбi туралы» 2007 жылғы 12 қаңтардағы Қазақстан Республикасының Заңында көзделген тәртiппен және мерзiмде жүзеге асырылады. Шағымды беру кезiнде iс-әрекетiне шағым жасалатын субъектiнiң атауы немесе лауазымды тұлғалардың қызметi, аты-жөнi, өтiнiш жасау себебi мен талаптары көрсетiледi. Шағымдарды қарау нәтижелерi туралы тұтынушыға жазбаша түрде хабарланады. Қолмен қабылданған шағым жеке тұлғалардың өтiнiштерiн есепке алу журналында немесе заңды тұлғалардың өтiнiштерiн есепке алу журналында тiркеледi. 25. Өтiнiштiң қабылданған күнi мен уақыты, қабылдаған қызметкердiң аты-жөнi көрсетiлген талон шағымның қолмен қабылданғанын растайтын құжат болып табылады. 26. Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкiнiң аумақтық филиалы басшылығының жеке тұлғаларды және заңды тұлғалардың өкiлдерiн қабылдауы осы Стандарттың 8-қосымшасында көрсетiлген мекенжайлар бойынша Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкiнiң тиiстi аумақтық филиалында тұтынушылар үшiн қолжетiмдi орында орналастырылатын Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкi аумақтық филиалы басшылығының жеке тұлғаларды және заңды тұлғалардың өкiлдерiн қабылдау кестесiне сәйкес жүзеге асырылады. Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкi басшылығының жеке тұлғаларды және заңды тұлғалардың өкiлдерiн қабылдауы мына мекенжайда: 050040, Алматы қаласы, «Көктем-3» ықшам ауданы, 21-үйдегi Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкi орталық аппаратының үйiнде тұтынушылар үшiн қолжетiмдi орында орналастырылатын Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкi басшылығының жеке тұлғаларды және заңды тұлғалардың өкiлдерiн қабылдау кестесiне сәйкес жүзеге асырылады. Жеке тұлғаларды және заңды тұлғалардың өкiлдерiн қабылдау кестесi сондай-ақ Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкiнiң интернет-ресурсында орналастырылады (www.nationalbank.kz). «Валюталық операция туралы хабарлама куәлiк беру» мемлекеттiк қызмет стандартына 1-ҚОСЫМША Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкiнiң мемлекеттiк қызмет көрсететiн орталық аппараты бөлiмшелерiнiң және аумақтық филиалдарының мекенжайлары және байланыс деректерi р/с № | Орталық аппарат бөлiмшесiнiң және аумақтық филиалдың атауы | Заңды мекенжайы | Кабинет нөмiрi | Коды, телефоны | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 1. | Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкiнiң орталық аппараты | 050040, Алматы қаласы, «Көктем-3» ықшам ауданы, 21 | | | | Төлем балансы және валюталық реттеу департаментi | | | 8 (727) 2596818 қабылдау бөлмесi | | Төлем балансы және валюталық реттеу департаментiнiң халықаралық инвестициялар басқармасы | | | 8 (727) 2704640 | 2. | Орталық филиал | 010000, Астана қаласы, Бейбiтшiлiк к-сi, 21 | | | | Экономикалық талдау және статистика бөлiмi | | 215 | 8 (7172) 703364 | 3. | Ақмола филиалы | 020000, Ақмола облысы, Көкшетау қаласы, Әуезов к-сi, 214 | | | | Жиынтық-экономикалық бөлiм | | 8 | 8 (7162) 250211, 251618 | 4. | Ақтөбе филиалы | 030006, Ақтөбе облысы, Ақтөбе қаласы, Асау-Барақ к-сi, 45 | | | | Экономикалық талдау және статистика бөлiмi | | 3 | 8 (7132) 210726 | 5. | Алматы қалалық филиалы | 050000, Алматы қаласы, Панфилов к-сi, 98 | | | | Төлем балансының статистикасы бөлiмi | | 304 | 8 (727) 2443640 | 6. | Алматы облыстық филиалы | 040008, Алматы облысы, Талдықорған қаласы, Төлебаев к-сi, 58/64 | | | | Экономикалық талдау және статистика бөлiмi | | 3-қабат | 8 (7282) 272144 | 7. | Атырау филиалы | 060002, Атырау облысы, Атырау қаласы, Уәлиханов көшесi, 2 | | | | Экономикалық талдау және статистика бөлiмi | | 307 | 8 (7122) 328525 | 8. | Шығыс Қазақстан филиалы | 070019, Шығыс Қазақстан облысы, Өскемен қаласы, Қазақстан к-сi, 3 | | | | Экономикалық талдау және статистика бөлiмi | | 605 | 8 (7232) 254694 | 9. | Жамбыл филиалы | 080000, Жамбыл облысы, Тараз қаласы, Қазыбек би к-сi, 137 | | | | Экономикалық талдау және статистика бөлiмi | | 203 | 8 (7262) 457868 | 10. | Батыс Қазақстан филиалы | 090000, Батыс Қазақстан облысы, Орал қаласы, Ж. Досмұхамедов к-сi, 16 | | | | Экономикалық талдау және статистика бөлiмi | | 3-қабат | 8 (7112) 506107 | 11. | Қарағанды филиалы | 100000, Қарағанды облысы, Қарағанды қаласы, Бұқар Жырау д-лы, 19 | | | | Экономикалық талдау және статистика бөлiмi | | 34 | 8 (7212) 419184, 419180 | 12. | Қостанай филиалы | 110000, Қостанай облысы, Қостанай қаласы, Баймағамбетов к-сi, 195 | | | | Экономикалық талдау және статистика бөлiмi | | 303 | 8 (7142) 543368 | 13. | Қызылорда филиалы | 120019, Қызылорда облысы, Қызылорда қаласы, Жақаев к-сi, 20 | | | | Жиынтық-экономикалық бөлiм | | 208 | 8 (7242) 277853 | 14. | Маңғыстау филиалы | 130000, Маңғыстау облысы, Ақтау қаласы, 23-ықшам аудан | | | | Экономикалық талдау және статистика бөлiмi | | 311 | 8 (7292) 430538 | 15. | Павлодар филиалы | 140000, Павлодар облысы, Павлодар қаласы, Ак. Сәтбаев к-сi, 44 | | | | Экономикалық талдау және статистика бөлiмi | | 319 | 8 (7182) 325648 | 16. | Солтүстiк Қазақстан филиалы | 150000, Солтүстiк Қазақстан облысы, Петропавл қаласы, Қазақстан Конституциясы к-сi, 6 | | | | Экономикалық талдау және статистика бөлiмi | | 302 | 8 (7152) 465668 | 17. | Оңтүстiк Қазақстан филиалы | 160012, Оңтүстiк Қазақстан облысы, Шымкент қаласы, Төреқұлов к-сi, 2 | | | | Экономикалық талдау және статистика бөлiмi | | 313 | 8 (7252) 212074 | «Валюталық операция туралы хабарлама куәлiк беру» мемлекеттiк қызмет стандартына 2-ҚОСЫМША Тiркеу куәлiгiн алуға арналған өтiнiш/ Валюталық операция туралы хабарлама _________________________________________________________________ (заңды тұлғаның атауы/жеке тұлғаның аты-жөнi) КҰЖЖ коды______________________СТН_______________________________ ЖСН____________________________БСН_______________________________ (бар болса) (бар болса) 1. Валюталық шарттың №________________жылғы "__" __________ _________________________________________________________________ (құжаттың атауы) _________________________________________________________________ (мақсаты мен мәнi) 2. Валюталық шартқа қосымша ретiнде мынадай құжаттар ұсынылды (тiркеуге өтiнiш берген кезде толтырылады) ___________________________________________________________ (құжаттың атауы, нөмiрi, ресiмдеу күнi) ___________________________________________________________ ___________________________________________________________ ___________________________________________________________ ___________________________________________________________ 3. Валюталық шартқа қатысушы резидент (резиденттер): Заңды тұлғаның атауы (жеке тұлғаның аты-жөнi) ___________________________________________________________ ___________________________________________________________ Мекенжайы ___________________________________________ ___________________________________________________________ ___________________________________________________________ ____________________________ телефон ______________________ Қызмет көрсететiн банк (банктер) __________________________ 4. Валюталық шартқа қатысушы резидент емес (резидент еместер): Заңды тұлғаның атауы (жеке тұлғаның аты-жөнi) _____________ _________________________________________________________________ _________________________________________________________________ Заңды тұлғаның уәкiлеттi тұлғасы __________________________ Экономика секторы _________________________________________ Заңды тұлғаның тiркелген (жеке тұлғаның тұрғылықты тұратын) елi _________________________________________________________________ Мекенжайы, банктiк деректемелерi __________________________ _________________________________________________________________ 5. Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкiнiң осы валюталық шарт бойынша бұрын берген лицензияларының нөмiрлерi __________________ _________________________________________________________________ 6. Ұлттық Банктiң осы валюталық шарт бойынша бұрын берген тiркеу куәлiктерiнiң нөмiрлерi __________________________________ _________________________________________________________________ 7. Ұлттық Банктiң осы валюталық шарт бойынша бұрын берген хабарламалары туралы куәлiктердiң нөмiрлерi _____________________ 8. Мынадай толтырылған бөлiмдер ұсынылды (белгiленсiн): ____ 1-бөлiм. Коммерциялық кредиттер және қаржы заемдары ____ 2-бөлiм. Жарғылық капиталға қатысу, бағалы қағаздармен және туынды қаржы құралдарымен операциялар ____ 3-бөлiм. Шетел банкiнде шот ашу ____ 4-бөлiм. Капитал қозғалысының басқа да операциялары Өтiнiш берушiнiң уәкiлеттi тұлғасы: ______________ _________________ ___________________ (қызметi) (аты-жөнi) (қолы) ____ жылғы «__» _________ 1-бөлiм. Коммерциялық кредиттер және қаржы заемдары 1. Валюталық шарттың сомасы ________________________________ (санмен және валюталық шарттың валютасында жазумен) ___________________________________________________________ 2. Шарттың валютасы ________________________________________ 3. Шектеулi келiсiм (бар болса) № _____ _____ жылғы «__»____ ____________________________________________________________ (құжаттың атауы) 4. Резиденттiң резидент емеске қатынасы (белгiленсiн): ___ тiкелей инвестор ___ тiкелей инвестициялау объектiсi ___ басқа 5. Кредиттi пайдаланғаны үшiн сыйақы (мүдде) ставкасы жылдық _________ (өзгермелi пайыздық ставка болған жағдайда оны есептеу базасы _________ және маржа мөлшерi көрсетiлсiн _________________) 6. Негiзгi борыш бойынша мерзiмi өткен төлемдер үшiн ставка: мерзiмi өткен әрбiр күнге__________________________________ өзге (талдама жасалсын)____________________________________ 7. Iлеспе төлемдер (ұйымдастырғаны үшiн, басқарғаны үшiн комиссия, мiндеттемелер үшiн комиссия және басқалары) ___________ _________________________________________________________________ (салыстырмалы көлемде көрсетiлсiн (кредит сомасының, негiзгi борыштың және т.б. пайызы) 8. Операцияның қысқаша сипаттамасы (ақы төлеу бойынша нұсқау, қаражат қозғалысының кестесi және басқасы) _______________________ __________________________________________________________________ 8-1. Агент (оператор, ұйымдастырушы) туралы мәлiметтер (бар болса): Резидент _________ Резидент емес ___________ (белгiленсiн) Заңды тұлғаның атауы _____________________________________ _________________________________________________________________ Резидент туралы ақпарат: мекенжайы _______________________ ____________________________ телефоны ____________________ КҰЖЖ коды ______________ СТН/ЖСН/БСН _____________________ Резидент емес туралы ақпарат: тiркелген елi ______________ 8-2. Ерекше талаптардың болуы (белгiленсiн): ___ заемшының мерзiмдi ұзарту құқығы ___ заемшының жедел өтеу құқығы ___ кредитордың берешектi мерзiмнен бұрын өтеудi талап ету құқығы ___ өзге (талдама жасалсын) _________________________________________________________________ 9. Осы валюталық шарт шеңберiнде қаржыландыратын келiсiм-шарттар туралы мәлiметтер (банктер және өзге де қаржы институттары егер бар болса өз операциялары туралы хабарлау кезiнде толтырады): 9.1. Аппликант (банктiң қаржыландыруды сұрататын немесе өзге де қаржы институтының клиентi) туралы мәлiметтер: Резидент ___________ Резидент емес __________ (белгiленсiн) Заңды тұлғаның атауы ______________________________________ (жеке тұлғаның аты-жөнi) __________________________________ Резидент туралы ақпарат: мекенжайы ________________________ _________________________________________________________________ ______________________________ телефон __________________________ КҰЖЖ коды _____________ СТН/ЖСН/БСН _______________________ Резидент емес туралы ақпарат: заңды тұлғаның тiркелген (жеке тұлғаның тұрғылықты) елi ________________________________________ 9.2. Қаржыландырылатын келiсiмшарттар туралы мәлiметтер: Келiсiмшарттың нөмiрi _____________________ күнi __________ Келiсiмшарттың мақсаты және мәнi __________________________ _________________________________________________________________ Келiсiмшарттың сомасы _______________ валюта ______________ (валютаның мың бiрлiгi) Экспорттық-импорттық валюталық бақылауға алынатын мәмiлелер үшiн мәмiле паспортының нөмiрi __________________________________ 9.3. Бенефициар (келiсiм-шартқа қатысушы) туралы мәлiметтер: Резидент ___________ Резидент емес _______ (белгiленсiн) Заңды тұлғаның атауы ______________________________ (жеке тұлғаның аты-жөнi) Резидент туралы ақпарат: мекенжайы ________________________ _________________________________________________________________ ______________________________ телефон __________________________ КҰЖЖ коды ____________ СТН/ЖСН/БСН ________________________ Резидент емес туралы ақпарат: заңды тұлғаның тiркелген (жеке тұлғаның тұрғылықты) елi ________________________________________ 9.4. Кредитордың банктi немесе өзге де қаржы институтын қаржыландыру нысаны (белгiленсiн): ___ қаражаттың банктiң немесе өзге де қаржы институтының шотына түсуi, ___ кредитордың бенефициарға ақы төлеуi, ___ басқа (талдама жасалсын) _______________________________ 10. Қаражаттың түсу және берешектi өтеу кестесi шарт валютасының мың бiрлiгi Заем алушыға кредит бойынша қаражаттың түсуi | Заем алушы кредитке қызмет көрсетуi бойынша төлемдер | күнi | сомасы | күнi | негiзгi борышты өтеу | сыйақы төлеу | А | 1 | Б | 2 | 3 | | | | | | | | | | | | | | | | ЖИЫНТЫҒЫ | | ЖИЫНТЫҒЫ | | | олардың iшiнде өтiнiш беру күнiне | | олардың iшiнде өтiнiш беру күнiне | | | 11. Ескерту __________________________________________________ ____________________________________________________________________ 2-бөлiм. Жарғылық капиталға қатысу, бағалы қағаздармен және туынды қаржы құралдарымен операциялар 1. Операция түрi (белгiленсiн): 1) ___ шетелге тiкелей инвестициялар, 2) ___ Қазақстан Республикасына тiкелей инвестициялар, 3) ___ резиденттердiң резидент емес эмитенттердiң акцияларын (тiкелей инвестицияларды қоспағанда) сатып алуы, 4) ___ резидент еместердiң резидент эмитенттердiң акцияларын (тiкелей инвестицияларды қоспағанда) сатып алуы, 5) ___ резиденттердiң резидент емес эмитенттердiң басқа да бағалы қағаздарын және резидент еместердiң инвестициялық қорларының пайларын сатып алуы, 6) ___ резидент еместердiң резидент эмитенттердiң басқа да бағалы қағаздарын және резиденттердiң инвестициялық қорларының пайларын сатып алуы, 7) ___ резиденттердiң резидент еместердiң жарғылық капиталында қатысуды қамтамасыз ету мақсатында салым енгiзуi (тiкелей инвестицияларды қоспағанда), 8) ___ резидент еместердiң резиденттердiң жарғылық капиталында қатысуды қамтамасыз ету мақсатында салым енгiзуi (тiкелей инвестицияларды қоспағанда), 9) ___ резидент емес эмитенттердiң Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес шығарған бағалы қағаздарын орналастыруы, 10) ___ резидент эмитенттердiң басқа мемлекеттердiң заңнамасына сәйкес және солардың аумағында шығарған бағалы қағаздарын орналастыруы, 11) ___ Қазақстандық депозитарлық қолхаттарды шығару, 12) ___ резидент эмитенттердiң бағалы қағаздарына депозитарлық қолхаттар шығару, 13) ___ туынды қаржы құралдарымен операциялар. 2. Инвестор туралы мәлiметтер (егер өтiнiш берушi инвестор болып табылса, толтырылмайды): Резидент ______ Резидент емес ______________ (белгiленсiн) Заңды тұлғаның атауы _______________________ (жеке тұлғаның аты-жөнi) ___________________ Резидент туралы ақпарат: мекенжайы _________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________ телефон КҰЖЖ коды ______________ СТН/ЖСН/БСН _______________________ Резидент емес туралы ақпарат: заңды тұлғаның тiркелген (жеке тұлғаның тұрғылықты) елi _________________________________________ Резидент еместiң экономика секторы _________________________ 3. Сатушы туралы мәлiметтер (өтiнiш берушi сатушы болып табылса, толтырылмайды): Резидент _______ Резидент емес ____________ (белгiленсiн) Заңды тұлғаның атауы __________________________ (жеке тұлғаның аты-жөнi) ______________________ Резидент туралы ақпарат: мекенжайы _________________________ __________________________________________________________________ _________________________________________________________ телефоны КҰЖЖ коды ___________________ СТН/ЖСН/БСН __________________ Резидент емес туралы ақпарат: заңды тұлғаның тiркелген (жеке тұлғаның тұрғылықты) елi _________________________________________ Резидент еместiң экономика секторы _________________________ 4. Валюталық шарт туралы мәлiметтер: Валюталық шарттың сомасы ___________________________________ (санмен және валюталық шарттың валютасында жазумен) Валюталық шарттың валютасы _________________________________ Мерзiмi өткен төлемдер үшiн ставка ______________ мерзiмi өткен әрбiр күн үшiн Iлеспе төлемдер (ұйымдастырғаны үшiн, басқарғаны үшiн комиссия, мiндеттемелер және басқа үшiн комиссия) __________________________ __________________________________________________________________ (талдама жасалсын) Өтiнiш берiлген күнi валюталық шарт бойынша ұсынылған қаражат: Жiберушi | Бенефициар | Күнi | Валюталық шарт валютасының сомасы, мың бiрлiгi | | | | | | | | | | | | | Операцияның қысқаша сипаттамасы (ақы төлеу бойынша нұсқау, қаражат қозғалысының кестесi және басқа) ________________________________________________________________ ________________________________________________________________ 5. Инвестициялау объектiсi туралы мәлiметтер (егер өтiнiш берушi инвестициялау объектiсi болып табылса, толтырылмайды): Резидент ______ Резидент емес _________ (белгiленсiн) Атауы ____________________________________________________ ________________________________________________________________ Резидент туралы ақпарат: мекенжайы (облыс, қала) _________ КҰЖЖ коды ______________ СТН/ЖСН/БСН _____________________ Резидент емес туралы ақпарат: тiркелген елi ______________ Резидент еместiң экономика секторы _______________________ 6. Инвестициялау объектiсiнiң капиталы (дауыс берушi акциялармен немесе жарғылық капиталға қатысу үлестерiмен операцияларды жүзеге асырған жағдайда толтырылады): | | Валюталық шарт бойынша операция жүргiзгенге дейiн | Валюталық шарт бойынша операция жүргiзiлгеннен кейiн | сомасы | валютасы | сомасы | валютасы | 1. | Құрылтай құжаттары бойынша құндық тұрғыдағы жарғылық капитал, құрылтай құжаттары бойынша валютаның мың бiрлiгi | | | | | 2. | Қаржылық есептiлiкке сәйкес жарғылық капитал, қаржылық есептiлiк валютасының мың бiрлiгi | | | | | 3. | Инвестициялау объектiсiнiң капиталы, инвестор (инвесторлар) құндық тұрғыда енгiзген пайлар, валютаның мың бiрлiгi | | | | | 4. | оның iшiнде инвесторлар бойынша | | | | | | | | | | | | | | | | | 5. | Инвестордың (инвесторлардың) инвестициялау объектiсi капиталындағы үлесi, қатысушылардың % дауыстары немесе % дауыс берушi акциялар | | | 6. | оның iшiнде инвесторлар бойынша | | | | | | | | | | | 7. Инвестициялау объектiсiнiң акциялары туралы ақпарат (дауыс берушi акциялармен операцияларды жүзеге асырған жағдайда толтырылады): | | Валюталық шарт бойынша операция жүргiзгенге дейiн | Валюталық шарт бойынша операция жүргiзiлгеннен кейiн | жай | артықшылықты | жай | артықшылықты | 1. | Жарияланған акцияның саны, дана | | | | | 2. | Төленген акцияның саны, дана | | | | | 3. | оның iшiнде дауыс берушi | | | | | 4. | Инвесторға (инвесторларға) тиесiлi дауыс берушi акцияның саны, дана | | | | | 5. | оның iшiнде инвесторлар бойынша | | | | | | | | | | | 8. Инвестор (инвесторлар) валюталық шарт бойынша сатып алатын инвестициялау объектiсiнiң акциялары туралы ақпарат: Акцияның түрi (жай/артықшылықты, дауыс беру құқығы бар/құқығы жоқ) | Халықаралық сәйкестендiру нөмiрi (ISIN) не ұлттық сәйкестендiру нөмiрi (ҰСН) | Бiр бағалы қағаздың номиналдық күнi немесе орналастыру бағасы (валюта бiрлiгi) | Шығару (орналастыру) валютасы | | | | | | | | | | | | | 9. Инвестор (инвесторлар) шығаруды қоса алғанда сатып алатын борыштық бағалы қағаздар немесе инвестициялық қорлардың пайлары туралы мәлiметтер: ISIN/ҰСН _______________________________________________________ Бағалы қағаздардың саны __________________________________ дана Бiр бағалы қағаздың номиналдық құны ______________ валюта бiрлiгi Шығару валютасы ________________________________________________ 9.1. борыштық бағалы қағаздар үшiн Шығару күнi ______________________ Өтеу күнi ___________________ Купондық ставка ____________ % жылдық (өзгермелi пайыздық ставка болған жағдайда оның есептеу базасы __________ және маржа мөлшерi көрсетiлсiн) ___________________________________________________ Купондарға төлем жасау кезеңдiлiгi мен күнi ____________________ ________________________________________________________________ 9.2. инвестициялық қорлардың пайлары үшiн Қордың түрi (акционерлiк, пайлық, ашық, жабық, интервалды, басқа (көрсетiлсiн)) ________________________________________________________________ Басқараушы компания ______________________________________ (атауы, елi) 10. Депозитарлық қолхаттар туралы мәлiметтер: депозитарлық қолхаттың ISIN/ҰCH __________________________ Шығару күнi _____________________ Депозитарлық қолхаттың саны: операция жүргiзгенге дейiн _________ дана, операция жүргiзгеннен кейiн _______________ дана. Депозитарлық қолхат пен базалық актив бiрлiктерiнiң арақатынастары: ____________ дана депозитарлық қолхат = __________ дана базалық актив 10.1. Депозитарлық қолхаттың базалық активтерi туралы мәлiметтер: Бағалы қағаздың түрi: _________ акция, ________ облигация (көрсетiлсiн) Депозитарлық қолхаттарға айырбасталған базалық актив бiрлiктерiнiң саны: операция жүргiзгенге дейiн _______ дана, операция жүргiзгеннен кейiн _________________ дана. 10.2. Депозитарлық қолхат эмитентi: Резидент __________ Резидент емес ____________ (белгiленсiн) Атауы ________________________________________________________ _________________________________________________________________ Резидент емес туралы ақпарат: тiркелген елi __________________ Резидент еместiң экономика секторы ___________________________ 11. Туынды қаржы құралдары туралы мәлiметтер: Туынды қаржы құралының түрi (көрсетiлсiн): __ опцион, __ форвард, __ фьючерс, ___ өзге(талдама жасалсын) _________________________________________________________________ Туынды қаржы құралының базалық активiнiң атауы _________________________________________________________________ 12. Ескерту __________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ 3-бөлiм. Шетел банкiнде шот ашу 1. Шетел банкi _______________________________________________ (атауы, мекенжайы, SWIFT коды және басқа да банктiк деректемелерi) _________________________________________________________________ 2. Шот валютасы ___________________ 3. Шот нөмiрi _____________________ 4. Шот түрi (белгiленсiн): _____ резиденттiң ағымдағы шоты _____ резидент филиалының (өкiлдiгiнiң) ағымдағы шоты _____ резиденттiң салымы _____ басқасы (талдама жасалсын) _____________________________ _________________________________________________________________ _________________________________________________________________ 5. Резидент филиалының (өкiлдiгiнiң) орналасқан жерi _________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ (елi, мекенжайы) 6. Ескерту ___________________________________________________ _________________________________________________________________ 4-бөлiм. Капитал қозғалысының басқа да операциялары 1. Операция түрi (белгiленсiн): ____ жылжымайтын мүлiкке арналған құқықты сатып алу ____ зияткерлiк меншiк объектiлерiне арналған айрықша құқықты толығымен сатып алу ____ бiрлескен қызмет қатысушысының мiндеттемелерiн орындау ____ ақшаны және өзге де мүлiктi сенiмгерлiк басқаруға беру 2. Валюталық шарт туралы мәлiметтер: Валюталық шарттың сомасы _____________________________________ (санмен және валюталық шарттың валютасында жазумен) Валюталық шарттың валютасы ___________________________________ Қаражатты (егер бар болса) пайдалану үшiн сыйақы (мүдде) ставкасы: ____________________________________________________________ жылдық (өзгермелi пайыздық ставкасы болған жағдайда оны есептеу базасы және маржа мөлшерi көрсетiлсiн) Iлеспе төлемдер (егер бар болса) ____________________________ ___________________________________________________________________ (талдама жасалсын) Операцияның қысқаша сипаттамасы (ақы төлеу бойынша нұсқау, қаражаттың қозғалу кестесi және басқа) ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ 3. Объект туралы мәлiметтер: 3.1. жылжымайтын мүлiк: _____________________________________ (елi, мекенжайы) 3.2. зияткерлiк меншiк объектiсi ____________________________ ___________________________________________________________________ (объектiнiң қысқаша сипаты) 3.3. бiрлескен қызмет _______________________________________ ___________________________________________________________________ (жобаның қысқаша сипаты) 3.4. сенiмгерлiк басқару ____________________________________ ___________________________________________________________________ (мақсатының қысқаша сипаты) 4. Ескерту __________________________________________________ ___________________________________________________________________ «Валюталық операция туралы хабарлама куәлiк беру» мемлекеттiк қызмет стандартына 3-ҚОСЫМША Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкiнiң келiп түсетiн хат-хабарды қабылдауды және тiркеудi жүзеге асыратын орталық аппараты бөлiмшелерiнiң және аумақтық филиалдарының мекенжайлары және байланыс деректерi Р/с № | Орталық аппарат бөлiмшесiнiң және аумақтық филиалдың атауы | Заңды мекенжайы | Кабинет нөмiрi | Коды, телефоны | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 1. | Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкiнiң орталық аппараты | 050040, Алматы қаласы, «Көктем-3» ықшам ауданы, 21 | | | | Ұйымдастыру жұмысы, сыртқы және қоғамдық байланыстар департаментi | | 604 | 8 (727) 2596853 қабылдау бөлмесi | | Ұйымдастыру жұмысы, сыртқы және қоғамдық байланыстар департаментiнiң Ұйымдастыру жұмысы және бақылау басқармасы | | 211 | 8 (727) 2704566, 2704921 | 2. | Орталық филиал | 010000, Астана қаласы, Бейбiтшiлiк к-сi, 21 | | | | Әкiмшiлiк-шаруашылық бөлiм | | 103 | 8 (7172) 703325 | 3. | Ақмола филиалы | 020000, Ақмола облысы, Көкшетау қаласы, Әуезов к-сi, 214 | | | | Әкiмшiлiк-шаруашылық бөлiм | | 32 | 8 (7162) 250710 | 4. | Ақтөбе филиалы | 030006, Ақтөбе облысы, Ақтөбе қаласы, Асау-Барақ к-сi, 45 | | | | Әкiмшiлiк-шаруашылық бөлiм | | 14 | 8 (7132) 210753 | 5. | Алматы қалалық филиалы | 050000, Алматы қаласы, Панфилов к-сi, 98 | | 8 (727) 2443620 | 6. | Алматы облыстық филиалы | 040008, Алматы облысы, Талдықорған қаласы, Төлебаев к-сi, 58/64 | | | | Әкiмшiлiк-шаруашылық бөлiм | | 3-қабат | 8 (7282) 244671 | 7. | Атырау филиалы | 060002, Атырау облысы, Атырау қаласы, Уәлиханов к-сi, 2 | | | | Әкiмшiлiк-шаруашылық бөлiм | | 101 | 8 (7122) 322036 | 8. | Шығыс Қазақстан филиалы | 070019, Шығыс Қазақстан облысы, Өскемен қаласы, Қазақстан к-сi, 3 | | | | Әкiмшiлiк-шаруашылық бөлiм | | 303 | 8 (7232) 254717 | 9. | Жамбыл филиалы | 080000, Жамбыл облысы, Тараз қаласы, Қазыбек би к-сi, 137 | | | | Әкiмшiлiк-шаруашылық бөлiм | | 221 | 8 (7262) 450970 | 10. | Батыс Қазақстан филиалы | 090000, Батыс Қазақстан облысы, Орал қаласы, Ж. Досмұхамедов к-сi, 16 | | | | Әкiмшiлiк-шаруашылық бөлiм | | 101 | 8 (7112) 500515 | 11. | Қарағанды филиалы | 100000, Қарағанды облысы, Қарағанды қаласы, Бұқар Жырау д-лы, 19 | | | | Әкiмшiлiк-шаруашылық бөлiм | | 1 | 8 (7212) 419181 | 12. | Қостанай филиалы | 110000, Қостанай облысы, Қостанай қаласы, Баймағамбетов к-сi, 195 | | | | Әкiмшiлiк-шаруашылық бөлiм | | 306 | 8 (7142) 546483 | 13. | Қызылорда филиалы | 120019, Қызылорда облысы, Қызылорда қаласы, Жақаев к-сi, 20 | | | | Әкiмшiлiк-шаруашылық бөлiм | | 102 | 8 (7242) 261365 | 14. | Маңғыстау филиалы | 130000, Маңғыстау облысы, Ақтау қаласы, 23-ықшам аудан | | | | Әкiмшiлiк-шаруашылық бөлiм | | 309, 310 | 8 (7292) 428232 | 15. | Павлодар филиалы | 140000, Павлодар облысы, Павлодар қаласы, Ак. Сәтбаев к-сi, 44 | | | | Әкiмшiлiк-шаруашылық бөлiм | | 313 | 8 (7182) 320281 | 16. | Солтүстiк Қазақстан филиалы | 150000, Солтүстiк Қазақстан облысы, Петропавл қаласы, Қазақстан Конституциясы к-сi, 6 | | | | Әкiмшiлiк-шаруашылық бөлiм | | 214 | 8 (7152) 462966 | 17. | Оңтүстiк Қазақстан филиалы | 160012, Оңтүстiк Қазақстан облысы, Шымкент қаласы, Төреқұлов к-сi, 2 | | | | Әкiмшiлiк-шаруашылық бөлiм | | 320 | 8 (7252) 212081 | «Валюталық операция туралы хабарлама куәлiк беру» мемлекеттiк қызмет стандартына 4-ҚОСЫМША Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкi орталық аппаратының электронды хабарламаны қабылдау туралы электронды растауды жүзеге асыратын бөлiмшесiнiң мекенжайы және байланыс деректерi Орталық аппарат бөлiмшесiнiң атауы | Заңды мекенжайы | Кабинет нөмiрi | Коды, телефоны | Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкiнiң орталық аппараты | 050040, Алматы қаласы, «Көктем-3» ықшам ауданы, 21 | | | Ақпарат технологиясы департаментi | | 527 | 8 (727) 2596812 қабылдау бөлмесi | «Валюталық операция туралы хабарлама куәлiк беру» мемлекеттiк қызмет стандартына 5-ҚОСЫМША Құжаттардың алынғаны туралы талон __________________________________________________ Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкiнiң аумақтық филиалы бөлiмшесiнiң атауы 1. Хабарлама куәлiк беру ____________________________________ (Мемлекеттiк қызметтiң атауы) 2. __________________________________________________________ Қабылданған құжаттардың парақ саны 3. __________________________________________________________ Құжаттардың қабылданған күнi 4. __________________________________________________________ Құжат (хабарлама куәлiк) берiлген күн ___________________________________________________________________ Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкi аумақтық филиалының құжаттарды қабылдауға және тiркеуге уәкiлеттi жауапты тұлғасының қолы _________________ Тұтынушының қолы «Валюталық операция туралы хабарлама куәлiк беру» мемлекеттiк қызмет стандартына 6-ҚОСЫМША Сапа және тиiмдiлiк көрсеткiштерiнiң мәндерi Сапа және тиiмдiлiк көрсеткiштерi | Көрсеткiштiң нормативтiк мәнi | Көрсеткiштiң _____ жылдағы нысаналы мәнi | Көрсеткiштiң _____ жылдағы ағымдағы мәнi | 1. Уақтылығы | 1.1. Құжатты тапсырған сәттен бастап белгiленген мерзiмде мемлекеттiк қызметтi көрсету жағдайларының пайызы (үлесi) | 100% | | | 2. Сапасы | 2.1. Мемлекеттiк қызметтi ұсыну үдерiсiнiң сапасына қанағаттанған тұтынушылардың пайызы (үлесi) | 90% | | | 3. Қол жетiмдiлiк | 3.1. Мемлекеттiк қызметтi ұсыну тәртiбi туралы сапаға және ақпаратқа қанағаттанған тұтынушылардың пайызы (үлесi) | 90% | | | 3.3. Электронды форматта қолжетiмдi болатын қызметтердiң пайызы (үлесi) | 50% | | | 4. Шағымдану үдерiсi | 4.1. Шағымданудың қолданыстағы тәртiбiне қанағаттанған тұтынушылардың пайызы (үлесi) | 90% | | | 5. Әдептiлiк | 5.1. Қызметкерлердiң әдептiлiгiне қанағаттанған тұтынушылардың пайызы (үлесi) | 90% | | | «Валюталык операция туралы хабарлама куәлiк беру» мемлекеттiк қызмет стандартына 7-ҚОСЫМША Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкi орталық аппаратының мемлекеттiк қызмет көрсету сапасын бақылау жөнiндегi жұмыстарды ұйымдастыруға жауапты бөлiмшесiнiң мекенжайы және байланыс деректерi Орталық аппарат бөлiмшесiнiң атауы | Заңды мекенжайы | Кабинет нөмiрi | Коды, телефоны | Iшкi аудит департаментi | 050040, Алматы қаласы, «Көктем-3» ықшам ауданы, 21 | 239/1 | 8 (727) 2596817 қабылдау бөлмесi | «Валюталық операция туралы хабарлама куәлiк беру» мемлекеттiк қызмет стандартына 8-ҚОСЫМША Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкiнiң аумақтық филиалдары басшыларының байланыс деректерi Р/с № | Бөлiмшенiң/филиалдың атауы | Бөлiмшенiң/филиалдың мекенжайы | Коды, телефоны | 1. | Орталық филиал | 010000, Астана қаласы, Бейбiтшiлiк к-сi, 21 | 8 (7172) 703313 қабылдау бөлмесi | 2. | Ақмола филиалы | 020000, Ақмола облысы, Көкшетау қаласы, Әуезов к-сi, 214 | 8 (7162) 256973 қабылдау бөлмесi | 3. | Ақтөбе филиалы | 030006, Ақтөбе облысы, Ақтөбе қаласы, Асау-Барақ к-сi, 45 | 8 (7132) 210751 қабылдау бөлмесi | 4. | Алматы қалалық филиалы | 050000, Алматы қаласы, Панфилов к-сi, 98 | 8 (727) 2443620 қабылдау бөлмесi | 5. | Алматы облыстық филиалы | 040008, Алматы облысы, Талдықорған қаласы, Төлебаев к-сi, 58/64 | 8 (7282) 271025 қабылдау бөлмесi | 6. | Атырау филиалы | 060002, Атырау облысы, Атырау қаласы, Уәлиханов к-сi, 2 | 8(7122) 322310 қабылдау бөлмесi | 7. | Шығыс Қазақстан филиалы | 070019, Шығыс Қазақстан облысы, Өскемен қаласы, Қазақстан к-сi, 3 | 8 (7232) 254321 қабылдау бөлмесi | 8. | Жамбыл филиалы | 080000, Жамбыл облысы, Тараз қаласы, Қазыбек би к-сi, 137 | 8 (7262) 454511 қабылдау бөлмесi | 9. | Батыс Қазақстан филиалы | 090000, Батыс Қазақстан облысы, Орал қаласы, Ж. Досмұхамедов к-сi, 16 | 8 (7112) 504438 қабылдау бөлмесi | 10. | Қарағанды филиалы | 100000, Қарағанды облысы, Қарағанды қаласы, Бұқар Жырау д-лы, 19 | 8 (7212) 419186 қабылдау бөлмесi | 11. | Қостанай филиалы | 110000, Қостанай облысы, Қостанай қаласы, Баймағамбетов к-сi, 195 | 8 (7142) 544424 қабылдау бөлмесi | 12. | Қызылорда филиалы | 120019, Қызылорда облысы, Қызылорда қаласы, Жақаев к-сi, 20 | 8 (7242) 261421 қабылдау бөлмесi | 13. | Маңғыстау филиалы | 130000, Маңғыстау облысы, Ақтау қаласы, 23-ықшам аудан | 8 (7292) 436258 қабылдау бөлмесi | 14. | Павлодар филиалы | 140000, Павлодар облысы, Павлодар қаласы, Ак. Сәтбаев к-сi, 44 | 8 (7182) 322076 қабылдау бөлмесi | 15. | Солтүстiк Қазақстан филиалы | 150000, Солтүстiк Қазақстан облысы, Петропавл қаласы, Қазақстан Конституциясы к-сi, 6 | 8 (7152) 465034 қабылдау бөлмесi | 16. | Оңтүстiк Қазақстан филиалы | 160012, Оңтүстiк Қазақстан облысы, Шымкент қаласы, Төреқұлов к-сi, 2 | 8 (7252) 534811 қабылдау бөлмесi | Қазақстан Республикасы Президентiнiң 2011 жылғы 4 наурыздағы № 1168 Жарлығына 3-ҚОСЫМША «Валюталық операция туралы тiркеу куәлiгiн беру» мемлекеттiк қызмет стандарты 1. Жалпы ережелер 1. Валюталық операция туралы тiркеу куәлiгiн беру жөнiндегi мемлекеттiк қызметтi (бұдан әрi — мемлекеттiк қызмет) Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкiнiң аумақтық филиалдары көрсетедi. Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкiнiң мемлекеттiк қызмет көрсететiн аумақтық филиалдары бөлiмшелерiнiң мекенжайлары мен байланыс деректерi осы Стандарттың 1-қосымшасында көрсетiлген. 2. Көрсетiлетiн мемлекеттiк қызметтiң нысаны: автоматтандырылмаған. 3. Мемлекеттiк қызмет «Валюталық реттеу және валюталық бақылау туралы» 2005 жылғы 13 маусымдағы Қазақстан Республикасы Заңының (бұдан әрi - Заң) 8-бабы, Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкi Басқармасының «Қазақстан Республикасында валюталық операцияларды жүзеге асыру ережесiн бекiту туралы» 2006 жылғы 11 желтоқсандағы № 129 қаулысы негiзiнде көрсетiледi. 4. Мемлекеттiк қызмет туралы ақпарат және осы Стандарттың мәтiнi Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкiнiң аумақтық филиалдарында тұтынушылар үшiн қолжетiмдi орында, сондай-ақ Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкiнiң интернет-ресурсында (www.nationalbank.kz) орналастырылған. 5. Валюталық операция туралы тiркеу куәлiгi не валюталық операция туралы тiркеу куәлiгiн беруден бас тарту себептерi жазылған қағаз тасымалдауыштағы дәлелдi жазбаша жауап көрсетiлетiн мемлекеттiк қызметтiң нәтижесi болып табылады. 6. Мемлекеттiк қызмет Қазақстан Республикасының резиденттерi - заңды және жеке тұлғаларға (бұдан әрi - тұтынушы) олар валюталық операцияны жүргiзген кезде көрсетiледi. 7. Мемлекеттiк қызмет көрсету мерзiмдерi: 1) мемлекеттiк қызмет тұтынушы осы Стандарттың 11-тармағында белгiленген құжаттардың толық пакетiн ұсынған күннен бастап 10 (он) жұмыс күнi iшiнде көрсетiледi; 2) қажеттi құжаттар пакетi кезек күтпестен Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкi аумақтық филиалының хат-хабар қабылдауға және тiркеуге уәкiлеттi бөлiмшесiне/жауапты тұлғасына осы Стандарттың 2-қосымшасында көрсетiлген мекенжайлар бойынша тапсырылады (немесе хат-хабар қабылдауға арналған арнайы жабдықталған жәшiкке салынады); 3) валюталық операция туралы тiркеу куәлiгiн не валюталық операция туралы тiркеу куәлiгiн беруден бас тарту себептерi жазылған дәлелдi жазбаша жауапты тұтынушыға не оның сенiм бiлдiрiлген тұлғасына (сенiмхат негiзiнде) Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкi аумақтық филиалының жауапты орындаушысы кезек күтпестен бередi. 8. Мемлекеттiк қызмет тегiн көрсетiледi. 9. Құжаттарды қабылдау және беру, демалыс және мереке күндерiн қоспағанда, жұмыс күндерi сағат 13.00-ден 14.00-ге дейiнгi үзiлiспен сағат 9.00-ден 18.00-ге дейiн күн сайын жүзеге асырылады. Құжаттарды қабылдау және беру кезек күтпестен, алдын ала жазылусыз және жеделдетiлген қызмет көрсетусiз жүзеге асырылады. 10. Мемлекеттiк қызмет Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкi аумақтық филиалдарының үйлерiнде көрсетiледi. Аумақтық филиалдардың үйлерi мүмкiндiктерi шектеулi адамдарға қол жетiмдi болуы үшiн пандустары бар кiру есiктерiмен жабдықталған. 2. Мемлекеттiк қызмет көрсету тәртiбi 11. Валюталық операция туралы тiркеу куәлiгiн алу үшiн мынадай құжаттарды ұсыну қажет: 1) осы Стандарттың 3-қосымшасына сәйкес өтiнiш; 2) валюталық шарттың тiгiлген және қолмен (жеке және заңды тұлғалар үшiн) және мөрмен (заңды тұлғалар үшiн) расталған көшiрмесi; 3) жеке басын куәландыратын құжаттың көшiрмесi (валюталық операцияны жүзеге асыратын жеке тұлғалар үшiн); 4) заңды тұлғаны мемлекеттiк тiркеу туралы куәлiктiң көшiрмесi (заңды тұлғалар үшiн); 5) салық төлеушiнiң мемлекеттiк тiркелуiн растайтын құжаттың көшiрмесi; 6) валюталық шарт бойынша мiндеттемелердiң туындауын, орындалуын және тоқтатылуын растайтын құжаттардың көшiрмелерi. Шетел тiлiнде жасалған құжаттар Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкiне мемлекеттiк немесе орыс тiлiндегi аудармасымен ұсынылады. Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкi ұсынылған құжаттарда сiлтеме жасалған қосымша құжаттарды сұратуға құқылы. 12. Валюталық операция туралы тiркеу куәлiгiн алуға арналған құжаттар пакетi тұтынушының орналасқан жерi бойынша Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкiнiң аумақтық филиалына ұсынылады. Валюталық операция туралы тiркеу куәлiгiн алуға арналған өтiнiштiң нысанын Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкiнiң интернет-ресурсынан (www.nationalbank.kz) және/немесе Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкiнiң аумақтық филиалынан осы Стандарттың 1-қосымшасында көрсетiлген мекенжайлар бойынша алуға болады. 13. Құжаттар қабылдауды және тiркеудi Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкiнiң аумақтық филиалының хат-хабарды қабылдауға және тiркеуге уәкiлеттi бөлiмшесi/жауапты тұлғасы осы Стандарттың 2-қосымшасында көрсетiлген мекенжайлар бойынша жүзеге асырады (немесе хат-хабар қабылдауға арналған арнайы жабдықталған жәшiкке салынады). Хат-хабарды қабылдауға және тiркеуге уәкiлеттi бөлiмше/жауапты тұлға сағат 09.00-ден бастап сағат 18.00 аралығындағы кезеңде әрбiр екi сағат сайын арнайы жабдықталған жәшiктен құжаттарды алады. Құжаттарды алынғаннан кейiн құжаттарды қабылдауға және тiркеуге уәкiлеттi бөлiмше жауапты тұлға тiркейдi және Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкi аумақтық филиалының басшылығына бұдан әрi Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкi аумақтық филиалының жауапты бөлiмшесiнiң қарауы үшiн жiбередi. 14. Құжаттар пакетiн қолма-қол тапсырған жағдайда тұтынушының қолына осы Стандарттың 4-қосымшасына сәйкес нысан бойынша құжаттардың алынғаны туралы талон берiледi. Талонды Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкi аумақтық филиалының хат-хабарды қабылдауға және тiркеуге уәкiлеттi бөлiмшесi/жауапты тұлғасы осы Стандарттың 2-қосымшасында көрсетiлген мекенжайлар бойынша жазады. Құжаттарды тұтынушы поштамен жiберген немесе құжаттар пакетiн хат-хабар қабылдауға арналған арнайы жабдықталған жәшiк арқылы тапсырған жағдайда құжаттардың алынғаны туралы талон берiлмейдi. 15. Валюталық операция туралы тiркеу куәлiгiн Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкi аумақтық филиалының жауапты орындаушысы тұтынушыға не оның сенiм бiлдiрiлген тұлғасына (сенiмхат негiзiнде) жеке басын куәландыратын құжатын ұсынған кезде валюталық операцияны тiркеу куәлiктерiн берудi есепке алу журналына қол қойғыза отырып бередi. Тұтынушының уақтылы келмеуi себебiнен валюталық операция туралы тiркеу куәлiгiнiң 10 (он) жұмыс күнiнен асатын мерзiмде қолма-қол берiлуi мемлекеттiк қызмет көрсету мерзiмiн бұзу болып табылмайды. 16. Егер: 1) шынайы емес ақпарат ұсынылған не Заңға сәйкес талап етiлетiн ақпарат ұсынылмаған; 2) жүргiзiлетiн операция Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес келмеген жағдайларда валюталық операция туралы тiркеу куәлiгiн беруден бас тартылады. Валюталық операция туралы тiркеу куәлiгiн беруден бас тарту себептерi жазылған дәлелдi жазбаша жауап тұтынушы барлық қажеттi құжаттарды ұсынған күннен бастап 10 (он) жұмыс күнi iшiнде берiледi. Жауап поштамен жiберiледi не тұтынушыға, не оның сенiм бiлдiрiлген тұлғасына (сенiмхат негiзiнде) жеке басын куәландыратын құжатын ұсынған кезде қолын қойғыза отырып берiледi. 3. Жұмыс қағидаттары 17. Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкiнiң аумақтық филиалы тұтынушыға қатысты басшылыққа алатын жұмыс қағидаттары: 1) әдептiлiк; 2) көрсетiлетiн мемлекеттiк қызмет туралы толық ақпарат; 3) мемлекеттiк қызметтiң уақтылы көрсетiлуi; 4) тұтынушының қарауға ұсынған құжаттарының сақталуы; 5) тұтынушы құжаттарының мазмұны туралы ақпараттың қорғалуы және құпиялылығы; 6) тұтынушы құжаттарды алу үшiн келмеген жағдайда, Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкiнiң iс қағаздарын жүргiзу жөнiндегi нормативтiк құқықтық актiсiнде белгiленген мерзiмде олардың сақталуы. 4. Жұмыс нәтижелерi 18. Тұтынушыларға мемлекеттiк қызмет көрсету нәтижелерi осы Стандарттың 5-қосымшасына сәйкес сапа және тиiмдiлiк көрсеткiштерiмен өлшенедi. 19. Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкiнiң аумақтық филиалының жұмысы бағаланатын мемлекеттiк қызмет көрсетудiң сапа және қолжетiмдiлiк көрсеткiштерiнiң мақсатты мәндерi жыл сайын Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкi Төрағасының бұйрығымен бекiтiледi. 5. Шағымдану тәртiбi 20. Iс-әрекеттерге (әрекетсiздiктерге) шағымдану және шағымды дайындауға көмек көрсету тәртiбiн түсiндiрудi Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкi аумақтық филиалының жауапты орындаушысы осы Стандарттың 2-қосымшасында көрсетiлген мекенжайлар бойынша жүзеге асырады. 21. Егер тұтынушы қабылданған шараларға қанағаттанбайтын болса немесе мәселенi жоғары тұрған сатының қарауы талап етiлсе, онда тұтынушы шағымды Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкi Төрағасының атына не оның орнындағы тұлғаға жазбаша түрде жолдай алады. Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкi Төрағасының не оның орнындағы тұлғаның атына берiлетiн мемлекеттiк қызметтi көрсету жөнiндегi шығындар 050040, Алматы қаласы, «Көктем-3» шағын ауданы, 21-үй мекенжайы бойынша поштамен жiберiле немесе қолмен берiле отырып, жазбаша түрде қабылданады. 22. Тұтынушы Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкiнiң аумақтық филиалы уәкiлеттi лауазымды тұлғаларының iс-әрекеттерiне (әрекетсiздiктерiне) байланыс деректерi осы Стандарттың 6-қосымшасында көрсетiлген Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкiнiң тиiстi аумақтық филиалының басшысына шағым жасай алады. 23. Көрсетiлген мемлекеттiк қызметтiң нәтижелерiмен келiспеген жағдайда тұтынушының заңнамада белгiленген тәртiппен сотқа жүгiнуге құқығы бар. 24. Шағымдарды тiркеу, есепке алу және қарау «Жеке және заңды тұлғалардың өтiнiштерiн қарау тәртiбi туралы» 2007 жылғы 12 қаңтардағы Қазақстан Республикасының Заңында көзделген тәртiппен және мерзiмде жүзеге асырылады. Шағымды беру кезiнде iс-әрекетiне шағым жасалатын субъектiнiң атауы немесе лауазымды тұлғалардың қызметi, аты-жөнi, өтiнiш жасау себебi мен талаптары көрсетiледi. Шағымды қарау нәтижелерi туралы тұтынушыға жазбаша түрде хабарланады. Қолмен қабылданған шағым жеке тұлғалардың өтiнiштерiн есепке алу журналында немесе заңды тұлғалардың өтiнiштерiн есепке алу журналында тiркеледi. 25. Өтiнiштiң қабылданған күнi мен уақыты, қабылдаған қызметкердiң аты-жөнi көрсетiлген талон шағымның қолмен қабылданғанын растайтын құжат болып табылады. 26. Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкiнiң аумақтық филиалы басшылығының жеке тұлғаларды және заңды тұлғалардың өкiлдерiн қабылдауы осы Стандарттың 6-қосымшасында көрсетiлген мекенжайлар бойынша Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкiнiң тиiстi аумақтық филиалында тұтынушылар үшiн қолжетiмдi орында орналастырылатын Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкi аумақтық филиалы басшылығының жеке тұлғаларды және заңды тұлғалардың өкiлдерiн қабылдау кестесiне сәйкес жүзеге асырылады. Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкi басшылығының жеке тұлғаларды және заңды тұлғалардың өкiлдерiн қабылдауы мына мекенжайда: 050040, Алматы қаласы, «Көктем-3» ықшам ауданы, 21-үйдегi Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкi орталық аппаратының үйiнде тұтынушылар үшiн қолжетiмдi орында орналастырылатын Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкi басшылығының жеке тұлғаларды және заңды тұлғалардың өкiлдерiн қабылдау кестесiне сәйкес жүзеге асырылады. Жеке тұлғаларды және заңды тұлғалардың өкiлдерiн қабылдау кестесi сондай-ақ Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкiнiң интернет-ресурсында орналастырылады (www.nationalbank.kz). «Валюталық операция туралы тiркеу куәлiгiн беру» мемлекеттiк қызмет стандартына 1-ҚОСЫМША Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкi аумақтық филиалдарының мемлекеттiк қызмет көрсететiн бөлiмшелерiнiң мекенжайлары және байланыс деректерi р/с № | Аумақтық филиалдың атауы | Заңды мекенжайы | Кабинет нөмiрi | Коды, телефоны | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 1. | Орталық филиал | 010000, Астана қаласы, Бейбiтшiлiк к-сi, 21 | | | | Экономикалық талдау және статистика бөлiмi | | 215 | 8 (7172) 703364 | 2. | Ақмола филиалы | 020000, Ақмола облысы, Көкшетау қаласы, Әуезов к-сi, 214 | | | | Жиынтық-экономикалық бөлiм | | 8 | 8 (7162) 250211, 251618 | 3. | Ақтөбе филиалы | 030006, Ақтөбе облысы, Ақтөбе қаласы, Асау-Барақ к-сi, 45 | | | | Экономикалық талдау және статистика бөлiмi | | 3 | 8 (7132) 210726 | 4. | Алматы қалалық филиалы | 050000, Алматы қаласы, Панфилов к-ci, 98 | | | | Төлем балансының статистикасы бөлiмi | | 304 | 8 (727) 2443640 | 5. | Алматы облыстық филиалы | 040008, Алматы облысы, Талдықорған қаласы, Төлебаев к-сi, 58/64 | | | | Экономикалық талдау және статистика бөлiмi | | 3-қабат | 8 (7282) 272144 | 6. | Атырау филиалы | 060002, Атырау облысы, Атырау қаласы, Уәлиханов к-сi, 2 | | | | Экономикалық талдау және статистика бөлiмi | | 307 | 8 (7122) 328525 | 7. | Шығыс Қазақстан филиалы | 070019, Шығыс Қазақстан облысы, Өскемен қаласы, Қазақстан к-сi, 3 | | | | Экономикалық талдау және статистика бөлiмi | | 605 | 8 (7232) 254694 | 8. | Жамбыл филиалы | 080000, Жамбыл облысы, Тараз қаласы, Қазыбек би к-сi, 137 | | | | Экономикалық талдау және статистика бөлiмi | | 203 | 8 (7262) 457868 | 9. | Батыс Қазақстан филиалы | 090000, Батыс Қазақстан облысы, Орал қаласы, Ж. Досмұхамедов к-сi, 16 | | | | Экономикалық талдау және статистика бөлiмi | | 3-қабат | 8 (7112) 506107 | 10. | Қарағанды филиалы | 100000, Қарағанды облысы, Қарағанды қаласы, Бұқар Жырау д-лы, 19 | | | | Экономикалық талдау және статистика бөлiмi | | 34 | 8 (7212) 419184, 419180 | 11. | Қостанай филиалы | 110000, Қостанай облысы, Қостанай қаласы, Баймағамбетов к-сi, 195 | | | | Экономикалық талдау және статистика бөлiмi | | 303 | 8 (7142) 543368 | 12. | Қызылорда филиалы | 120019, Қызылорда облысы, Қызылорда қаласы, Жақаев к-сi, 20 | | | | Жиынтық-экономикалық бөлiм | | 208 | 8 (7242) 277853 | 13. | Маңғыстау филиалы | 130000, Маңғыстау облысы, Ақтау қаласы, 23-ықшам аудан | | | | Экономикалық талдау және статистика бөлiмi | | 311 | 8 (7292) 430538 | 14. | Павлодар филиалы | 140000, Павлодар облысы, Павлодар қаласы, Ак. Сәтбаев к-сi, 44 | | | | Экономикалық талдау және статистика бөлiмi | | 319 | 8 (7182) 325648 | 15. | Солтүстiк Қазақстан филиалы | 150000, Солтүстiк Қазақстан облысы, Петропавл қаласы, Қазақстан Конституциясы к-сi, 6 | | | | Экономикалық талдау және статистика бөлiмi | | 302 | 8 (7152) 465668 | 16. | Оңтүстiк Қазақстан филиалы | 160012, Оңтүстiк Қазақстан облысы, Шымкент қаласы, Төреқұлов к-сi, 2 | | | | Экономикалық талдау және статистика бөлiмi | | 313 | 8 (7252) 212074 | «Валюталық операция туралы тiркеу куәлiгiн беру» мемлекеттiк қызмет стандартына 2-ҚОСЫМША Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкi аумақтық филиалдарының келiп түсетiн хат-хабарды қабылдауды және тiркеудi жүзеге асыратын бөлiмшелерiнiң мекенжайлары және байланыс деректерi р/с № | Аумақтық филиалдың атауы | Заңды мекенжайы | Кабинет нөмiрi | Коды, телефоны | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 1. | Орталық филиал | 010000, Астана қаласы, Бейбiтшiлiк к-сi, 21 | | | | Әкiмшiлiк-шаруашылық бөлiм | | 103 | 8 (7172) 703325 | 2. | Ақмола филиалы | 020000, Ақмола облысы, Көкшетау қаласы, Әуезов к-сi, 214 | | | | Әкiмшiлiк-шаруашылық бөлiм | | 32 | 8 (7162) 250710 | 3. | Ақтөбе филиалы | 030006, Ақтөбе облысы, Ақтөбе қаласы, Асау-Барақ к-сi, 45 | | | | Әкiмшiлiк-шаруашылық бөлiм | | 14 | 8 (7132) 210753 | 4. | Алматы қалалық филиалы | 050000, Алматы қаласы, Панфилов к-сi, 98 | | 8 (727) 2443620 | 5. | Алматы облыстық филиалы | 040008, Алматы облысы, Талдықорған қаласы, Төлебаев к-сi, 58/64 | | | | Әкiмшiлiк-шаруашылық бөлiм | | 3-қабат | 8 (7282) 244671 | 6. | Атырау филиалы | 060002, Атырау облысы, Атырау қаласы, Уәлиханов к-сi, 2 | | | | Әкiмшiлiк-шаруашылық бөлiм | | 101 | 8 (7122) 322036 | 7. | Шығыс Қазақстан филиалы | 070019, Шығыс Қазақстан облысы, Өскемен қаласы, Қазақстан к-сi, 3 | | | | Әкiмшiлiк-шаруашылық бөлiм | | 303 | 8 (7232) 254717 | 8. | Жамбыл филиалы | 080000, Жамбыл облысы, Тараз қаласы, Қазыбек би к-сi, 137 | | | | Әкiмшiлiк-шаруашылық бөлiм | | 221 | 8 (7262) 450970 | 9. | Батыс Қазақстан филиалы | 090000, Батыс Қазақстан облысы, Орал қаласы, Ж. Досмұхамедов к-сi, 16 | | | | Әкiмшiлiк-шаруашылық бөлiм | | 101 | 8 (7112) 500515 | 10. | Қарағанды филиалы | 100000, Қарағанды облысы, Қарағанды қаласы, Бұқар Жырау д-лы, 19 | | | | Әкiмшiлiк-шаруашылық бөлiм | | 1 | 8 (7212) 419181 | 11. | Қостанай филиалы | 110000, Қостанай облысы, Қостанай қаласы, Баймағамбетов к-сi, 195 | | | | Әкiмшiлiк-шаруашылық бөлiм | | 306 | 8 (7142) 546483 | 12. | Қызылорда филиалы | 120019, Қызылорда облысы, Қызылорда қаласы, Жақаев к-сi, 20 | | | | Әкiмшiлiк-шаруашылық бөлiм | | 102 | 8 (7242) 261365 | 13. | Маңғыстау филиалы | 130000, Маңғыстау облысы, Ақтау қаласы, 23-ықшам аудан | | | | Әкiмшiлiк-шаруашылық бөлiм | | 309, 310 | 8 (7292) 428232 | 14. | Павлодар филиалы | 140000, Павлодар облысы, Павлодар қаласы, Ак. Сәтбаев к-сi, 44 | | | | Әкiмшiлiк-шаруашылық бөлiм | | 313 | 8 (7182) 320281 | 15. | Солтүстiк Қазақстан филиалы | 150000, Солтүстiк Қазақстан облысы, Петропавл қаласы, Қазақстан Конституциясы к-сi, 6 | | | | Әкiмшiлiк-шаруашылық бөлiм | | 214 | 8 (7152) 462966 | 16. | Оңтүстiк Қазақстан филиалы | 160012, Оңтүстiк Қазақстан облысы, Шымкент қаласы, Төреқұлов к-сi, 2 | | | | Әкiмшiлiк-шаруашылық бөлiм | | 320 | 8 (7252) 212081 | «Валюталық операция туралы тiркеу куәлiгiн беру» мемлекеттiк қызмет стандартына 3-ҚОСЫМША Тiркеу куәлiгiн алуға арналған өтiнiш/ Валюталық операция туралы хабарлама ________________________________________________________________ (заңды тұлғаның атауы/жеке тұлғаның аты-жөнi) КҰЖЖ коды ___________________ СТН ______________________________ ЖСН _________________________ БСН ______________________________ (бар болса) (бар болса) 1. Валюталық шарттың № _______________ жылғы "__" ________ ________________________________________________________________ (құжаттың атауы) ________________________________________________________________ (мақсаты мен мәнi) 2. Валюталық шартқа қосымша ретiнде мынадай құжаттар ұсынылды (тiркеуге өтiнiш берген кезде толтырылады) ___________________________________________________________ (құжаттың атауы, нөмiрi, ресiмдеу күнi) ___________________________________________________________ ___________________________________________________________ ___________________________________________________________ ___________________________________________________________ 3. Валюталық шартқа қатысушы резидент (резиденттер): Заңды тұлғаның атауы (жеке тұлғаның аты-жөнi) _________________________________________________________________ _________________________________________________________________ Мекенжайы _________________________________________________ _________________________________________________________________ ______________________________ телефон __________________________ Қызмет көрсететiн банк (банктер) ________________________________ 4. Валюталық шартқа қатысушы резидент емес (резидент еместер): Заңды тұлғаның атауы (жеке тұлғаның аты-жөнi) _____________ _________________________________________________________________ Заңды тұлғаның уәкiлеттi тұлғасы __________________________ Экономика секторы _________________________________________ Заңды тұлғаның тiркелген (жеке тұлғаның тұрғылықты тұратын) елi _________________________________________________________________ _________________________________________________________________ Мекенжайы, банктiк деректемелерi __________________________ _________________________________________________________________ 5. Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкiнiң осы валюталық шарт бойынша бұрын берген лицензияларының нөмiрлерi __________________ _________________________________________________________________ _________________________________________________________________ 6. Ұлттық Банктiң осы валюталық шарт бойынша бұрын берген тiркеу куәлiктерiнiң нөмiрлерi __________________________________ 7. Ұлттық Банктiң осы валюталық шарт бойынша бұрын берген хабарламалары туралы куәлiктердiң нөмiрлерi _____________________ 8. Мынадай толтырылған бөлiмдер ұсынылды (белгiленсiн): ___ 1-бөлiм. Коммерциялық кредиттер және қаржы заемдары ___ 2-бөлiм. Жарғылық капиталға қатысу, бағалы қағаздармен және туынды қаржы құралдарымен операциялар ___ 3-бөлiм. Шетел банкiнде шот ашу ___ 4-бөлiм. Капитал қозғалысының басқа да операциялары Өтiнiш берушiнiң уәкiлеттi тұлғасы: _________________ ___________________ _____________ (қызметi) (аты-жөнi) (қолы) 20__жылғы «__» ________ 1-бөлiм. Коммерциялық кредиттер және қаржы заемдары 1. Валюталық шарттың сомасы ________________________________ (санмен және валюталық шарттың валютасында жазумен) _________________________________________________________________ 2. Шарттың валютасы ________________________________________ 3. Шектеулi келiсiм (бар болса) №____ _____ жылғы «__» _____ ____________________________________________________________ (құжаттың атауы) 4. Резиденттiң резидент емеске қатынасы (белгiленсiн): ___ тiкелей инвестор ___ тiкелей инвестициялау объектiсi ___ басқа 5. Кредиттi пайдаланғаны үшiн сыйақы (мүдде) ставкасы жылдық (өзгермелi пайыздық ставка болған жағдайда оны есептеу базасы ______________ және маржа мөлшерi көрсетiлсiн)___________________) 6. Негiзгi борыш бойынша мерзiмi өткен төлемдер үшiн ставка: мерзiмi өткен әрбiр күнге _________________________ өзге (талдама жасалсын) ___________________________ 7. Iлеспе төлемдер (ұйымдастырғаны үшiн, басқарғаны үшiн комиссия, мiндеттемелер үшiн комиссия және басқалары) ___________ _________________________________________________________________ (салыстырмалы көлемде көрсетiлсiн (кредит сомасының, негiзгi борыштың және т.б. пайызы) 8. Операцияның қысқаша сипаттамасы (ақы төлеу бойынша нұсқау, қаражат қозғалысының кестесi және басқасы) ______________________ _________________________________________________________________ 8-1. Агент (оператор, ұйымдастырушы) туралы мәлiметтер (бар болса): Резидент ____________ Резидент емес __________ (белгiленсiн) Заңды тұлғаның атауы ______________________________________ _________________________________________________________________ Резидент туралы ақпарат: мекенжайы ________________________ __________________________ телефоны _______________________ КҰЖЖ коды _____________ СТН/ЖСН/БСН _______________________ Резидент емес туралы ақпарат: тiркелген елi _______________ 8-2. Ерекше талаптардың болуы (белгiленсiн): ____ заемшының мерзiмдi ұзарту құқығы ____ заемшының жедел өтеу құқығы ____ кредитордың берешектi мерзiмнен бұрын өтеудi талап ету құқығы ____ өзге (талдама жасалсын) ______________________________ _________________________________________________________________ 9. Осы валюталық шарт шеңберiнде қаржыландыратын келiсiм-шарттар туралы мәлiметтер (банктер және өзге де қаржы институттары егер бар болса өз операциялары туралы хабарлау кезiнде толтырады): 9.1. Аппликант (банктiң қаржыландыруды сұрататын немесе өзге де қаржы институтының клиентi) туралы мәлiметтер: Резидент _________ Резидент емес ____________ (белгiленсiн) Заңды тұлғаның атауы ______________________________________ (жеке тұлғаның аты-жөнi) _________________________________________________________________ Резидент туралы ақпарат: мекенжайы ________________________ _______________________________________________________ телефон _________________________________________________________________ _________________________________________________________________ _________________________________________________________________ КҰЖЖ коды _______________ СТН/ЖСН/БСН ___________________________ Резидент емес туралы ақпарат: заңды тұлғаның тiркелген (жеке тұлғаның тұрғылықты) елi ________________________________________ 9.2. Қаржыландырылатын келiсiмшарттар туралы мәлiметтер: Келiсiмшарттың нөмiрi _________________ күнi ___________________ Келiсiмшарттың мақсаты және мәнi ________________________________ _________________________________________________________________ Келiсiмшарттың сомасы ________________ валюта ___________________ (валютаның мың бiрлiгi) Экспорттық-импорттық валюталық бақылауға алынатын мәмiлелер үшiн мәмiле паспортының нөмiрi _______________________________________ 9.3. Бенефициар (келiсiм-шартқа қатысушы) туралы мәлiметтер: Резидент __________ Резидент емес ___________ (белгiленсiн) Заңды тұлғаның атауы ______________________________________ (жеке тұлғаның аты-жөнi) _________________________________________________________________ Резидент туралы ақпарат: мекенжайы ______________________________ _________________________________________________________ телефон _________________________________________________________________ _________________________________________________________________ _________________________________________________________________ КҰЖЖ коды _________________ СТН/ЖСН/БСН _________________________ Резидент емес туралы ақпарат: заңды тұлғаның тiркелген (жеке тұлғаның тұрғылықты) елi ________________________________________ 9.4. Кредитордың банктi немесе өзге де қаржы институтын қаржыландыру нысаны (белгiленсiн): ____ қаражаттың банктiң немесе өзге де қаржы институтының шотына түсуi, ____ кредитордың бенефициарға ақы төлеуi, ____ басқа (талдама жасалсын) _____________________________ 10. Қаражаттың түсу және берешектi өтеу кестесi шарт валютасының мың бiрлiгi Заем алушыға кредит бойынша қаражаттың түсуi | Заем алушы кредитке қызмет көрсетуi бойынша төлемдер | күнi | сомасы | күнi | негiзгi борышты өтеу | сыйақы төлеу | А | 1 | Б | 2 | 3 | | | | | | | | | | | | | | | | ЖИЫНТЫҒЫ | | ЖИЫНТЫҒЫ | | | олардың iшiнде өтiнiш беру күнiне | | олардың iшiнде өтiнiш беру күнiне | | | 11. Ескерту ____________________________________________________ ________________________________________________________________ 2-бөлiм. Жарғылық капиталға қатысу, бағалы қағаздармен және туынды қаржы құралдарымен операциялар 1. Операция түрi (белгiленсiн): 1) ___ шетелге тiкелей инвестициялар, 2) ___ Қазақстан Республикасына тiкелей инвестициялар, 3) ___ резиденттердiң резидент емес эмитенттердiң акцияларын (тiкелей инвестицияларды қоспағанда) сатып алуы, 4) ___ резидент еместердiң резидент эмитенттердiң акцияларын (тiкелей инвестицияларды қоспағанда) сатып алуы, 5) ___ резиденттердiң резидент емес эмитенттердiң басқа да бағалы қағаздарын және резидент еместердiң инвестициялық қорларының пайларын сатып алуы, 6) ___ резидент еместердiң резидент эмитенттердiң басқа да бағалы қағаздарын және резиденттердiң инвестициялық қорларының пайларын сатып алуы, 7) ___ резиденттердiң резидент еместердiң жарғылық капиталында қатысуды қамтамасыз ету мақсатында салым енгiзуi (тiкелей инвестицияларды қоспағанда), 8) ___ резидент еместердiң резиденттердiң жарғылық капиталында қатысуды қамтамасыз ету мақсатында салым енгiзуi (тiкелей инвестицияларды қоспағанда), 9) ___ резидент емес эмитенттердiң Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес шығарған бағалы қағаздарын орналастыруы, 10) ___ резидент эмитенттердiң басқа мемлекеттердiң заңнамасына сәйкес және солардың аумағында шығарған бағалы қағаздарын орналастыруы, 11) ___ Қазақстандық депозитарлық қолхаттарды шығару, 12) ___ резидент эмитенттердiң бағалы қағаздарына депозитарлық қолхаттар шығару, 13) ___ туынды қаржы құралдарымен операциялар. 2. Инвестор туралы мәлiметтер (егер өтiнiш берушi инвестор болып табылса, толтырылмайды): Резидент _______ Резидент емес _________(белгiленсiн) Заңды тұлғаның атауы _________________________ (жеке тұлғаның аты-жөнi) __________________________________________________________________ Резидент туралы ақпарат: мекенжайы _______________________________ _________________________________________________________ телефон __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ КҰЖЖ коды ____________________ СТН/ЖСН/БСН _______________________ Резидент емес туралы ақпарат: заңды тұлғаның тiркелген (жеке тұлғаның тұрғылықты) елi _________________________________________ Резидент еместiң экономика секторы _______________________________ 3. Сатушы туралы мәлiметтер (өтiнiш берушi сатушы болып табылса, толтырылмайды): Резидент _________ Резидент емес ______________ (белгiленсiн) Заңды тұлғаның атауы __________________________ (жеке тұлғаның аты-жөнi)___________________________________________ Резидент туралы ақпарат: мекенжайы ________________________________ _________________________________________________________ телефоны ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ КҰЖЖ коды _____________________ СТН/ЖСН/БСН _______________________ Резидент емес туралы ақпарат: заңды тұлғаның тiркелген (жеке тұлғаның тұрғылықты) елi __________________________________________ Резидент еместiң экономика секторы ________________________________ 4. Валюталық шарт туралы мәлiметтер: Валюталық шарттың сомасы __________________________________________ (санмен және валюталық шарттың валютасында жазумен) Валюталық шарттың валютасы ________________________________________ Мерзiмi өткен төлемдер үшiн ставка _____________ мерзiмi өткен әрбiр күн үшiн Iлеспе төлемдер (ұйымдастырғаны үшiн, басқарғаны үшiн комиссия, мiндеттемелер және басқа үшiн комиссия) ___________________________ ___________________________________________________________________ (талдама жасалсын) Өтiнiш берiлген күнi валюталық шарт бойынша ұсынылған қаражат: Жiберушi | Бенефициар | Күнi | Валюталық шарт валютасының сомасы, мың бiрлiгi | | | | | | | | | | | | | Операцияның қысқаша сипаттамасы (ақы төлеу бойынша нұсқау, қаражат қозғалысының кестесi және басқа) ________________________________________________________________ ________________________________________________________________ 5. Инвестициялау объектiсi туралы мәлiметтер (егер өтiнiш берушi инвестициялау объектiсi болып табылса, толтырылмайды): Резидент ________ Резидент емес ___________ (белгiленсiн) Атауы __________________________________________________________ ________________________________________________________________ Резидент туралы ақпарат: мекенжайы (облыс, қала) _______________ КҰЖЖ коды _______________ СТН/ЖСН/БСН __________________________ Резидент емес туралы ақпарат: тiркелген елi ____________________ Резидент еместiң экономика секторы _____________________________ 6. Инвестициялау объектiсiнiң капиталы (дауыс берушi акциялармен немесе жарғылық капиталға қатысу үлестерiмен операцияларды жүзеге асырған жағдайда толтырылады): | | Валюталық шарт бойынша операция жүргiзгенге дейiн | Валюталық шарт бойынша операция жүргiзiлгеннен кейiн | сомасы | валютасы | сомасы | валютасы | 1. | Құрылтай құжаттары бойынша құндық тұрғыдағы жарғылық капитал, құрылтай құжаттары бойынша валютаның мың бiрлiгi | | | | | 2. | Қаржылық есептiлiкке сәйкес жарғылық капитал, қаржылық есептiлiк валютасының мың бiрлiгi | | | | | 3. | Инвестициялау объектiсiнiң капиталы, инвестор (инвесторлар құндық тұрғыда енгiзген пайлар, валютаның мың бiрлiгi | | | | | 4. | оның iшiнде инвесторлар бойынша | | | | | | | | | | | | | | | | | 5. | Инвестордың (инвесторлардың) инвестициялау объектiсi капиталындағы үлесi, қатысушылардың % дауыстары немесе % дауыс берушi акциялар | | | 6. | оның iшiнде инвесторлар бойынша | | | | | | | | | | | 7. Инвестициялау объектiсiнiң акциялары туралы ақпарат (дауыс берушi акциялармен операцияларды жүзеге асырған жағдайда толтырылады): | | Валюталық шарт бойынша операция жүргiзгенге дейiн | Валюталық шарт бойынша операция жүргiзiлгеннен кейiн | жай | артықшылықты | жай | артықшылықты | 1. | Жарияланған акцияның саны, дана | | | | | 2. | Төленген акцияның саны, дана | | | | | 3. | оның iшiнде дауыс берушi | | | | | 4. | Инвесторға (инвесторларға) тиесiлi дауыс берушi акцияның саны, дана | | | | | 5. | оның iшiнде инвесторлар бойынша | | | | | | | | | | | 8. Инвестор (инвесторлар) валюталық шарт бойынша сатып алатын инвестициялау объектiсiнiң акциялары туралы аппарат: Акцияның түрi (жай/артықшылықты, дауыс беру құқығы бар/құқығы жоқ) | Халықаралық сәйкестендiру нөмiрi (ISIN) не ұлттық сәйкестендiру нөмiрi (ҰСН) | Бiр бағалы қағаздың номиналдық құны немесе орналастыру бағасы (валюта бiрлiгi) | Шығару (орналастыру) валютасы | | | | | | | | | | | | | 9. Инвестор (инвесторлар) шығаруды қоса алғанда сатып алатын борыштық бағалы қағаздар немесе инвестициялық қорлардың пайлары туралы мәлiметтер: ISIN/ҰCH _____________________________________________________ Бағалы қағаздардың саны _______________________________ дана Бiр бағалы қағаздың номиналдық құны ___________ валюта бiрлiгi Шығару валютасы ______________________________________________ 9.1. борыштық бағалы қағаздар үшiн Шығару күнi ___________________ Өтеу күнi ____________________ Купондық ставка ___________ % жылдық (өзгермелi пайыздық ставка болған жағдайда оның есептеу базасы _______________ және маржа мөлшерi көрсетiлсiн) ______________ Купондарға төлем жасау кезеңдiлiгi мен күнi __________________ ______________________________________________________________ 9.2. инвестициялық қорлардың пайлары үшiн Қордың түрi (акционерлiк, пайлық, ашық, жабық, интервалды, басқа (көрсетiлсiн)) _______________________________________________ Басқараушы компания __________________________________________ (атауы, елi) 10. Депозитарлық қолхаттар туралы мәлiметтер: депозитарлық қолхаттың ISIN/ҰCH ______________________________ Шығару күнi __________________________________________________ Депозитарлық қолхаттың саны: операция жүргiзгенге дейiн _______ дана, операция жүргiзгеннен кейiн ___________________________ дана Депозитарлық қолхат пен базалық актив бiрлiктерiнiң арақатынастары: ________ дана депозитарлық қолхат = ___________ дана базалық актив 10.1. Депозитарлық қолхаттың базалық активтерi туралы мәлiметтер: Бағалы қағаздың түрi: _____ акция, _______ облигация (көрсетiлсiн) Депозитарлық қолхаттарға айырбасталған базалық актив бiрлiктерiнiң саны: операция жүргiзгенге дейiн ___________ дана, операция жүргiзгеннен кейiн _______________ дана. 10.2. Депозитарлық қолхат эмитентi: Резидент ________ Резидент емес ________________ (белгiленсiн) Атауы _____________________________________________________ ___________________________________________________________ Резидент емес туралы ақпарат: тiркелген елi _______________ Резидент еместiң экономика секторы ________________________ 11. Туынды қаржы құралдары туралы мәлiметтер: Туынды қаржы құралының түрi (көрсетiлсiн): ___ опцион, ___ форвард, ___ фьючерс, ___ өзге (талдама жасалсын) _______________________________________________________ Туынды қаржы құралының базалық активiнiң атауы ___________________________________________________________ 12. Ескерту _____________________________________________________ _________________________________________________________________ _________________________________________________________________ _________________________________________________________________ 3-бөлiм. Шетел банкiнде шот ашу 1. Шетел банкi ___________________________________________________ (атауы, мекенжайы, SWIFT коды және басқа да банктiк деректемелерi) _________________________________________________________________ 2. Шот валютасы ________________________ 3. Шот нөмiрi __________________________ 4. Шот түрi (белгiленсiн): ____ резиденттiң ағымдағы шоты ____ резидент филиалының (өкiлдiгiнiң) ағымдағы шоты ____ резиденттiң салымы ____ басқасы (талдама жасалсын) _________________________________________________________________ 5. Резидент филиалының (өкiлдiгiнiң) орналасқан жерi ______________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ (елi, мекенжайы) 6. Ескерту ________________________________________________________ ___________________________________________________________________ 4-бөлiм. Капитал қозғалысының басқа да операциялары 1. Операция түрi (белгiленсiн): ____ жылжымайтын мүлiкке арналған құқықты сатып алу ____ зияткерлiк меншiк объектiлерiне арналған айрықша құқықты толығымен сатып aлу ____ бiрлескен қызмет қатысушысының мiндеттемелерiн орындау ____ ақшаны және өзге де мүлiктi сенiмгерлiк басқаруға беру 2. Валюталық шарт туралы мәлiметтер: Валюталық шарттың сомасы _________________________________________ (санмен және валюталық шарттың валютасында жазумен) Валюталық шарттың валютасы _______________________________________ Қаражатты (егер бар болса) пайдалану үшiн сыйақы (мүдде) ставкасы: __________________________________________________________ жылдық (өзгермелi пайыздық ставкасы болған жағдайда оны есептеу базасы және маржа мөлшерi көрсетiлсiн) Iлеспе төлемдер (егер бар болса) _________________________________ _________________________________________________________________ (талдама жасалсын) Операцияның қысқаша сипаттамасы (ақы төлеу бойынша нұсқау, қаражаттың қозғалу кестесi және басқа) ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ 3. Объект туралы мәлiметтер: 3.1. жылжымайтын мүлiк: ___________________________________________ (елi, мекенжайы) 3.2. зияткерлiк меншiк объектiсi _________________________ ___________________________________________________________________ (объектiнiң қысқаша сипаты) 3.3. бiрлескен қызмет _____________________________________________ ___________________________________________________________________ (жобаның қысқаша сипаты) 3.4. сенiмгерлiк басқару __________________________________________ ___________________________________________________________________ (мақсатының қысқаша сипаты) 4. Ескерту ________________________________________________________ ___________________________________________________________________ «Валюталық операция туралы тiркеу куәлiгiн беру» мемлекеттiк қызмет стандарттарына 4-ҚОСЫМША Құжаттардың алынғаны туралы талон ____________________________________________________ Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкiнiң аумақтық филиалы бөлiмшесiнiң атауы 1. Валюталық операция туралы тiркеу куәлiгi не қызмет көрсетуден бас тарту туралы қағаз тасымалдауыштағы дәлелдi жауап (Мемлекеттiк қызметтiң атауы) 2. ___________________________________________________________ Қабылданған құжаттардың парақ саны 3. ___________________________________________________________ Құжаттардың қабылданған күнi 4. ___________________________________________________________ Құжат (валюталық операция туралы тiркеу куәлiгi не қызмет көрсетуден бас тарту туралы дәлелдi жауап) берiлген күн _____________________________________________________________________ Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкi аумақтық филиалының құжаттарды қабылдауға және тiркеуге уәкiлеттi жауапты тұлғасының қолы _________________ Тұтынушының қолы «Валюталық операция туралы тiркеу куәлiгiн беру» мемлекеттiк қызмет стандартына 5-ҚОСЫМША Сапа және тиiмдiлiк көрсеткiштерiнiң мәндерi Сапа және тиiмдiлiк көрсеткiштерi | Көрсеткiштiң нормативтiк мәнi | Көрсеткiштiң ____ жылдағы нысаналы мәнi | Көрсеткiштiң ____ жылдағы ағымдағы мәнi | 1. Уақтылығы | 1.1. Құжатты тапсырған сәттен бастап белгiленген мерзiмде мемлекеттiк қызметтi көрсету жағдайларының пайызы (үлесi) | 100% | | | 2. Сапасы | 2.1. Мемлекеттiк қызметтi ұсыну үдерiсiнiң сапасына қанағаттанған тұтынушылардың пайызы (үлесi) | 90% | | | 3. Қол жетiмдiлiк | 3.1. Мемлекеттiк қызметтi ұсыну тәртiбi туралы сапаға және ақпаратқа қанағаттанған тұтынушылардың пайызы (үлесi) | 90% | | | 3.3. Электронды форматта қолжетiмдi болатын қызметтердiң пайызы (үлесi) | 50% | | | 4. Шағымдану үдерiсi | 4.1. Шағымданудың қолданыстағы тәртiбiне қанағаттанған тұтынушылардың пайызы (үлесi) | 90% | | | 5. Әдептiлiк | 5.1. Қызметкерлердiң әдептiлiгiне қанағаттанған тұтынушылардың пайызы (үлесi) | 90% | | | «Валюталық операция туралы тiркеу куәлiгiн беру» мемлекеттiк қызмет стандартына 6-ҚОСЫМША Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкiнiң аумақтық филиалдары басшыларының байланыс деректерi Р/с № | Филиалдың атауы | Филиалдың мекенжайы | Коды, телефоны | 1. | Орталық филиал | 010000, Астана қаласы, Бейбiтшiлiк к-сi, 21 | 8 (7172) 703313 қабылдау бөлмесi | 2. | Ақмола филиалы | 020000, Ақмола облысы, Көкшетау қаласы, Әуезов к-сi, 214 | 8 (7162) 256973 қабылдау бөлмесi | 3. | Ақтөбе филиалы | 030006, Ақтөбе облысы, Ақтөбе қаласы, Асау-Барақ к-сi, 45 | 8 (7132) 210751 қабылдау бөлмесi | 4. | Алматы қалалық филиалы | 050000, Алматы қаласы, Панфилов к-сi, 98 | 8 (727) 2443620 қабылдау бөлмесi | 5. | Алматы облыстық филиалы | 040008, Алматы облысы, Талдықорған қаласы, Төлебаев к-сi, 58/64 | 8 (7282) 271025 қабылдау бөлмесi | 6. | Атырау филиалы | 060002, Атырау облысы, Атырау қаласы, Уәлиханов к-сi, 2 | 8 (7122) 322310 қабылдау бөлмесi | 7. | Шығыс Қазақстан филиалы | 070019, Шығыс Қазақстан облысы, Өскемен қаласы, Қазақстан к-сi, 3 | 8 (7232) 254321 қабылдау бөлмесi | 8. | Жамбыл филиалы | 080000, Жамбыл облысы, Тараз қаласы, Қазыбек би к-сi, 137 | 8 (7262) 454511 қабылдау бөлмесi | 9. | Батыс Қазақстан филиалы | 090000, Батыс Қазақстан облысы, Орал қаласы, Ж. Досмұхамедов к-сi, 16 | 8 (7112) 504438 қабылдау бөлмесi | 10. | Қарағанды филиалы | 100000, Қарағанды облысы, Қарағанды қаласы, Бұқар Жырау д-лы, 19 | 8 (7212) 419186 қабылдау бөлмесi | 11. | Қостанай филиалы | 110000, Қостанай облысы, Қостанай қаласы, Баймағамбетов к-сi, 195 | 8 (7142) 544424 қабылдау бөлмесi | 12. | Қызылорда филиалы | 120019, Қызылорда облысы, Қызылорда қаласы, Жақаев к-сi, 20 | 8 (7242) 261421 қабылдау бөлмесi | 13. | Маңғыстау филиалы | 130000, Маңғыстау облысы, Ақтау қаласы, 23-ықшам аудан | 8 (7292) 436258 қабылдау бөлмесi | 14. | Павлодар филиалы | 140000, Павлодар облысы, Павлодар қаласы, Ак. Сәтбаев к-сi, 44 | 8 (7182) 322076 қабылдау бөлмесi | 15. | Солтүстiк Қазақстан филиалы | 150000, Солтүстiк Қазақстан облысы, Петропавл қаласы, Қазақстан Конституциясы к-сi, 6 | 8 (7152) 465034 қабылдау бөлмесi | 16. | Оңтүстiк Қазақстан филиалы | 160012, Оңтүстiк Қазақстан облысы, Шымкент қаласы, Төреқұлов к-сi, 2 | 8 (7252) 534811 қабылдау бөлмесi |
|